Changer de carte chez Revolut, ça paraît simple. Et ça l’est, la plupart du temps. Mais il y a deux ou trois petits détails qui peuvent te faire perdre du temps si tu ne les vois pas venir. Genre le fait qu’il y a plusieurs types de cartes, plusieurs raisons de changer, et surtout plusieurs façons de le faire selon ta situation.

Donc on va faire ça proprement. Sans blabla inutile. Et avec les chemins exacts dans l’app, parce que c’est souvent là que ça coince.

Pourquoi tu veux changer ta carte Revolut, au juste ?

Avant de cliquer partout dans l’application, pose toi juste la question. Parce que Revolut ne traite pas pareil un « je veux une nouvelle carte parce que j’ai envie » et un « ma carte a été volée ».

Les cas les plus fréquents :

  • Carte expirée ou bientôt expirée.
  • Carte perdue.
  • Carte volée.
  • Carte abîmée (puce qui ne marche plus, bande magnétique morte, carte tordue, etc.).
  • Tu veux passer à une carte virtuelle, une carte éphémère, ou au contraire une carte physique.
  • Tu changes de formule (Standard vers Premium, Metal, Ultra selon ce qui existe dans ton app) et tu veux la carte associée.
  • Tu veux simplement une nouvelle carte avec un nouveau numéro (par sécurité après un achat suspect, par exemple).

Et ça, ça change les étapes. Parfois aussi les frais.

Ce qu’il faut savoir avant de remplacer ta carte

Il y a quelques règles de base à avoir en tête.

1. Remplacer n’annule pas forcément les abonnements

Quand tu changes de carte (nouveau numéro), certains paiements récurrents peuvent sauter. Netflix, Spotify, salle de sport, outils pro. Ça dépend des marchands et de la manière dont ils gèrent les mises à jour de carte.

Donc fais une mini liste de tes abonnements importants. Et garde la nouvelle carte prête à être mise à jour.

2. Une carte virtuelle peut te dépanner immédiatement

Si tu es sans carte physique, Revolut te permet souvent de continuer à payer avec une carte virtuelle via Apple Pay ou Google Pay.

En gros, même si tu attends la livraison, tu peux continuer à vivre. Pratique.

3. Il peut y avoir des frais

Selon ton plan et selon la raison du remplacement, Revolut peut facturer :

  • Le remplacement de carte.
  • Les frais de livraison.
  • Parfois rien, parfois un petit montant. Ça varie.

Le mieux, c’est de regarder ce que l’app te montre au moment où tu lances la commande. Revolut affiche normalement le coût avant confirmation.

4. Si tu suspectes une fraude, ne commande pas juste une nouvelle carte

Réflexe à avoir : gèle la carte tout de suite, puis signale le problème. Commander une carte sans bloquer l’ancienne, c’est comme changer de serrure en laissant la porte ouverte pendant deux jours.

On va voir ça.

Carte bancaire invalide Revolut : fixes rapides
Le message « Carte bancaire invalide » peut apparaître lors d’un paiement, de l’ajout d’une carte dans Revolut, ou dans un wallet comme Apple Pay.

Étape 1 : geler ta carte (si perte, vol ou doute)

Si tu as un doute, commence par geler.

Dans l’app Revolut :

  1. Va dans Cartes.
  2. Sélectionne la carte concernée.
  3. Appuie sur Geler (ou Freeze selon la langue).

Ça bloque instantanément les paiements. Et tu peux dégeler si tu retrouves la carte sous le canapé, ce qui arrive plus souvent qu’on ne l’avoue.

Si tu es sûr que c’est perdu ou volé, ne te contente pas de geler. Il faudra résilier la carte.

Étape 2 : accéder à la gestion des cartes dans l’app

Les menus bougent parfois selon les mises à jour, mais l’idée reste la même.

Chemin le plus courant :

  • Ouvre l’app Revolut
  • Onglet Cartes
  • Tu vois tes cartes physiques et virtuelles
  • Tu choisis celle que tu veux remplacer

À partir de là, Revolut propose généralement une option du type :

  • Remplacer la carte
  • Obtenir une nouvelle carte
  • Commander une carte

On va détailler selon chaque scénario.

Scénario 1 : ta carte est perdue

Si tu l’as perdue, tu veux deux choses : empêcher l’utilisation, et obtenir une nouvelle carte.

Dans l’app :

  1. Cartes.
  2. Choisis ta carte physique.
  3. Appuie sur Remplacer la carte.
  4. Sélectionne le motif : Carte perdue.
  5. Confirme la désactivation de l’ancienne carte.
  6. Choisis le type de carte (si plusieurs options).
  7. Vérifie l’adresse de livraison.
  8. Choisis la livraison (standard, express si disponible).
  9. Confirme.

Et voilà. L’ancienne carte est normalement résiliée, donc inutilisable. La nouvelle a un nouveau numéro, une nouvelle date d’expiration, un nouveau CVV.

Petite parenthèse : si tu avais la carte dans Apple Pay ou Google Pay, elle peut être supprimée automatiquement ou rester mais ne plus fonctionner. Et tu devras ajouter la nouvelle.

Scénario 2 : ta carte est volée

Même logique que « perdue », mais avec une vigilance en plus.

Dans l’app :

  1. Cartes.
  2. Sélectionne la carte.
  3. Remplacer la carte.
  4. Motif : Carte volée.
  5. Confirme la désactivation immédiate.
  6. Commande la nouvelle.

Si tu vois des transactions que tu ne reconnais pas, fais un détour rapide :

  • Va dans l’onglet Transactions.
  • Ouvre la transaction suspecte.
  • Cherche l’option de signalement ou de contestation (selon ce que l’app affiche).
  • Et contacte l’assistance Revolut si nécessaire.

Tu peux aussi faire une chose simple : changer tes mots de passe, activer ou vérifier l’authentification biométrique, et vérifier les appareils connectés à ton compte. Là on sort un peu du sujet, mais c’est le moment où ça compte.

Scénario 3 : ta carte est abîmée

Carte abîmée, c’est souvent la puce. Ou alors la carte a pris un mauvais pli. Ou elle a été « trop aimée » dans le portefeuille.

Dans l’app :

  1. Cartes.
  2. Sélectionne la carte.
  3. Remplacer la carte.
  4. Motif : Carte endommagée.
  5. Commande la nouvelle.

Dans ce cas, l’ancienne carte peut parfois continuer à marcher un peu, mais ne mise pas dessus. Et si tu dois voyager, fais le remplacement avant, parce que la livraison peut prendre quelques jours.

Scénario 4 : tu veux changer de carte « juste pour changer »

Tu veux une nouvelle carte, nouveau design, ou tu veux repartir sur un nouveau numéro par précaution. Ça arrive après un paiement sur un site bizarre, ou après un leak de données.

Dans l’app :

  1. Cartes.
  2. Choisis la carte.
  3. Cherche Remplacer la carte.
  4. Motif : ça peut être Autre, Changement de carte, ou un libellé proche.
  5. Valide, puis commande.

Attention : c’est typiquement le cas où Revolut peut facturer le remplacement, surtout si ce n’est pas lié à un vol ou une fraude. Tu verras le prix avant de confirmer.

Changer de carte physique ou passer à une carte virtuelle

Là, beaucoup confondent. Revolut a plusieurs types de cartes.

Carte physique

Celle que tu reçois chez toi. Elle sert partout, y compris aux distributeurs.

Carte virtuelle

Disponible dans l’app, utilisable pour payer en ligne, et souvent aussi en sans contact via Apple Pay ou Google Pay.

Pour la trouver :

  • CartesAjouter une nouvelle carteVirtuelle (ou un bouton équivalent)

Carte virtuelle éphémère

Celle qui change de numéro après chaque paiement en ligne. Très utile pour limiter le risque de fraude.

Pour l’activer :

  • Cartes → carte Éphémère → activer

Selon ton plan, cette option peut être disponible ou limitée.

Donc si ton but c’est la sécurité, tu n’as peut être même pas besoin de remplacer ta carte physique. Tu peux simplement basculer une partie de tes paiements en ligne sur l’éphémère.

Si tu changes de formule Revolut, est ce que ça change la carte ?

Souvent oui.

Quand tu passes à un plan payant, Revolut propose une carte associée (Premium, Metal, etc.). Et tu peux la commander depuis la section dédiée à ton abonnement ou depuis Cartes.

Ce que j’ai remarqué, c’est que Revolut te guide pas à pas. Tu vois le design, les conditions, puis tu choisis la livraison.

Point important : commander une carte liée à un abonnement ne remplace pas toujours automatiquement ta carte précédente. Tu peux te retrouver avec plusieurs cartes actives. Ce n’est pas un bug. C’est juste que Revolut te laisse gérer plusieurs cartes.

Donc si tu veux vraiment « remplacer » et n’en garder qu’une, pense à résilier celle que tu ne veux plus.

Changer de numéro Revolut : la méthode qui marche
Changer de numéro de téléphone, ça a l’air banal. Sauf quand c’est le numéro qui sert de clé d’entrée à ton compte Revolut. Là, tout de suite, on n’est plus sur « je modifie ça vite fait dans un menu ».

Comment résilier une ancienne carte après remplacement

Parfois tu remplaces, et tout est clean. Parfois tu commandes une nouvelle carte et l’ancienne reste visible.

Pour résilier une carte :

  1. Cartes
  2. Sélectionne l’ancienne carte
  3. Cherche Paramètres ou l’icône en forme d’engrenage
  4. Option : Résilier la carte / Terminer / Fermer la carte
  5. Confirme

Le libellé dépend des versions, mais l’action existe.

Ne résilie pas une carte si tu as encore des paiements importants en attente dessus. Attends que tout soit bien passé, surtout si tu es en voyage ou si tu as des cautions (hôtel, location de voiture). Ça peut te créer un petit bazar.

Changer la carte dans Apple Pay ou Google Pay

Une fois la nouvelle carte reçue (ou même avant si c’est une virtuelle), tu vas vouloir l’ajouter au wallet.

Apple Pay

  • Ouvre Wallet
  • Ajoute une carte
  • Suis la procédure Revolut

Google Pay

  • Ouvre Google Wallet
  • Ajoute une carte
  • Vérifie, puis active

Si l’ancienne carte est résiliée, tu peux la supprimer du wallet pour éviter la confusion.

Délais de livraison et suivi

Au moment de commander, Revolut affiche normalement :

  • Le mode de livraison
  • Une estimation de délai
  • Parfois un suivi

Les délais varient selon le pays, la période, et le transporteur. Si tu es pressé, l’express peut être proposé. Pas toujours.

Petit conseil simple : vérifie ton adresse dans l’app avant de valider. Les erreurs d’adresse, c’est le classique. Et après tu te retrouves à parler au support pour quelque chose qui aurait pris dix secondes.

Frais possibles quand tu changes de carte Revolut

Je ne peux pas te promettre un prix fixe, parce que ça dépend de ton plan, du pays, et de l’historique. Mais en général, tu peux tomber sur :

  • Remplacement gratuit (souvent dans certains cas, ou selon le plan).
  • Remplacement payant (motif « autre », remplacement fréquent).
  • Livraison standard gratuite ou faible coût.
  • Livraison express payante.

Ce qui compte : Revolut affiche un écran récapitulatif avant paiement. Lis le. Oui, même si tu es pressé.

Problèmes fréquents et comment les régler

« Je ne vois pas l’option remplacer la carte »

Deux pistes :

  • Tu n’es pas sur la carte physique mais sur une carte virtuelle.
  • L’app n’est pas à jour.

Essaie :

  • Mettre à jour Revolut.
  • Aller dans Cartes puis tapoter la carte exacte.
  • Vérifier si tu as un menu Plus ou une icône de paramètres.

« Ma nouvelle carte est commandée mais je ne la vois pas »

Parfois elle apparaît dans Cartes comme « en livraison ». Parfois elle n’apparaît qu’après un certain temps.

Attends un peu, puis :

  • Ferme et rouvre l’app.
  • Vérifie les emails ou notifications Revolut.
  • Regarde dans le chat support si nécessaire.

« Je suis à l’étranger, je fais comment ? »

Tu peux commander une carte à l’étranger si Revolut te propose une adresse compatible. Mais ça dépend de ton compte, de ton pays de résidence, et des règles de livraison.

Dans le doute, la solution rapide : utilise une carte virtuelle avec Apple Pay ou Google Pay en attendant. C’est souvent le plan B le plus simple.

« Je veux juste un nouveau numéro de carte sans attendre une livraison »

Alors utilise une carte virtuelle. Ou commande une nouvelle carte virtuelle si l’app le propose. Pour une carte physique, un nouveau numéro implique généralement une nouvelle carte. Donc livraison.

Mini check list avant de confirmer le remplacement

Avant de cliquer sur « commander », fais ce petit check mental :

  • Est ce que j’ai gelé la carte si c’était urgent ?
  • Est ce que mon adresse est correcte ?
  • Est ce que j’ai besoin de la livraison express ?
  • Est ce que je sais quels abonnements je devrai mettre à jour ?
  • Est ce que j’ai une alternative temporaire (carte virtuelle, cash, autre carte) ?

Ça prend trente secondes. Et ça évite les galères bêtes.

Ouvrir un compte Revolut (2026) : le vrai pas-à-pas
Ouvrir un compte Revolut, c’est un peu comme installer une app de musique : en 10 minutes tu peux être opérationnel, puis tu passes la soirée à explorer les menus, à te demander « ok, mais ça sert à quoi, ça ? ».

Conclusion : la méthode la plus simple, selon ton cas

Si je résume sans compliquer :

  • Perdue ou volée : gèle tout de suite, puis remplace et résilie l’ancienne.
  • Abîmée : remplace, et pense aux délais.
  • Besoin de sécurité rapide : active une carte virtuelle éphémère pour les paiements en ligne.
  • Changement de formule : commande la nouvelle carte, puis décide si tu gardes ou résilies l’ancienne.

Et voilà. Si tu veux, dis moi ton cas précis (perte, vol, changement de plan, juste envie d’une nouvelle carte) et ton pays, et je te donne le chemin exact le plus probable dans l’app, avec les options à choisir.

Questions fréquemment posées

Pourquoi changer ma carte Revolut ?

Il existe plusieurs raisons pour changer ta carte Revolut : carte expirée, perdue, volée, abîmée, passage d'une carte virtuelle à physique (ou inversement), changement de formule (Standard, Premium, Metal) ou pour obtenir un nouveau numéro suite à un achat suspect. Chaque cas implique des étapes différentes.

Comment geler ma carte Revolut en cas de perte ou vol ?

Dans l'application Revolut, va dans l'onglet 'Cartes', sélectionne la carte concernée puis appuie sur 'Geler' (ou 'Freeze'). Cela bloque instantanément les paiements. Si tu es sûr que la carte est perdue ou volée, il faudra aussi la résilier.

Est-ce que remplacer ma carte annule mes abonnements ?

Pas forcément. Certains paiements récurrents peuvent sauter après un changement de carte car cela dépend des marchands et de leur gestion des mises à jour. Il est conseillé de faire une liste de tes abonnements importants et de mettre à jour leurs informations avec le nouveau numéro.

Puis-je utiliser une carte virtuelle si j'attends la livraison de ma nouvelle carte physique ?

Oui, Revolut permet souvent d'utiliser une carte virtuelle via Apple Pay ou Google Pay pour continuer à payer immédiatement même sans la carte physique. C'est très pratique en attendant la réception.

Y a-t-il des frais pour remplacer ma carte Revolut ?

Cela dépend de ton plan et du motif du remplacement. Revolut peut facturer le remplacement, les frais de livraison ou parfois rien du tout. L'application affiche normalement le coût avant confirmation lors de la commande.

Que faire si je suspecte une fraude sur ma carte Revolut ?

Ne commande pas simplement une nouvelle carte. Gèle immédiatement ta carte dans l'app puis signale le problème à Revolut. Commander une nouvelle carte sans bloquer l'ancienne laisse ta porte ouverte aux fraudes pendant quelques jours.