Vous avez peut-être rejoint cette plateforme pour profiter de ses avantages : virements internationaux avantageux, carte bancaire gratuite, gestion simplifiée depuis votre smartphone. Pourtant, vos besoins évoluent. Vous envisagez peut-être de passer à une autre banque en ligne, ou vous n'êtes tout simplement plus satisfait des services proposés.
Clôturer un compte Revolut peut sembler complexe au premier abord, surtout si vous n'avez jamais fermé de compte chez une néo-banque auparavant. Contrairement aux banques traditionnelles, les démarches se font principalement en ligne, ce qui nécessite de connaître les bonnes procédures.
Savoir comment fermer un compte Revolut correctement vous permet d'éviter les mauvaises surprises : prélèvements non désirés, solde bloqué ou complications administratives. Je vais vous guider pas à pas dans ce processus pour que vous puissiez clôturer votre compte en toute sérénité.
Pourquoi clôturer un compte Revolut ?
Les raisons fermeture compte Revolut varient d'un utilisateur à l'autre, mais certains motifs reviennent fréquemment. Vous pouvez envisager un changement banque en ligne pour bénéficier d'offres plus avantageuses chez un concurrent, ou simplement parce que vos besoins bancaires ont évolué.
L'insatisfaction vis-à-vis des services proposés constitue également une raison légitime : vous trouvez peut-être le service client insuffisant, les frais cachés trop nombreux, ou les fonctionnalités proposées inadaptées à votre situation personnelle.
D'autres situations peuvent vous pousser à fermer votre compte :
- Vous consolidez vos comptes bancaires pour simplifier votre gestion financière
- Vous déménagez dans un pays où Revolut n'offre pas ses meilleurs services
- Vous préférez revenir vers une banque traditionnelle pour des raisons de sécurité ou de confiance
- Vous n'utilisez plus suffisamment votre compte pour justifier de le conserver
Quelle que soit votre motivation, vous avez le droit de clôturer votre compte Revolut à tout moment, sans engagement ni justification obligatoire.
Démarches préalables avant la clôture d'un compte Revolut
Avant de procéder à la fermeture définitive de votre compte Revolut, vous devez accomplir plusieurs étapes essentielles pour éviter tout désagrément financier.
Vérification et transfert de votre solde
La première action consiste à vérifier le solde disponible sur votre compte Revolut. Vous devez effectuer un virement du solde de votre compte Revolut avant fermeture vers votre nouveau compte bancaire. Cette opération garantit que vous ne perdrez aucun fonds lors de la clôture. Assurez-vous que le solde atteint zéro euro avant d'initier la procédure de fermeture, car Revolut exige un compte vide pour valider la clôture.
Identification des prélèvements et virements automatiques
Vous devez prévenir les organismes des virements et prélèvements qui utilisent votre compte Revolut. Cette étape cruciale nécessite :
- Lister tous les organismes effectuant des prélèvements réguliers (abonnements Netflix, Spotify, assurances, etc.)
- Identifier les employeurs ou organismes réalisant des virements automatiques sur votre compte
- Communiquer votre nouveau RIB à chacun de ces organismes avant la fermeture
Cette démarche préventive vous évite les rejets de prélèvement, les frais bancaires associés et les interruptions de service. Prenez le temps de noter méthodiquement tous les mouvements récurrents sur votre relevé Revolut des trois derniers mois pour n'oublier aucun organisme.
Comment clôturer un compte Revolut via l'application mobile ?
La méthode la plus rapide pour fermer un compte Revolut sur votre application mobile reste l'utilisation de l'application elle-même. Vous disposez de deux options principales pour effectuer cette démarche directement depuis votre smartphone.
Procédure standard via le formulaire de clôture
Voici les étapes à suivre pour clôturer un compte Revolut : comment faire ? via l'interface de l'application :
- Ouvrez l'application Revolut et connectez-vous à votre compte
- Accédez à votre profil en cliquant sur l'icône correspondante
- Sélectionnez la section « Abonnement » dans le menu
- Remplissez le formulaire de clôture de compte qui vous sera présenté
Cette procédure vous permet de soumettre votre demande en quelques minutes seulement. L'interface vous guidera à travers les différentes étapes et vous demandera éventuellement de confirmer votre décision.
Alternative via le service client
Vous pouvez également contacter un conseiller Revolut directement via la messagerie intégrée à l'application. Il vous suffit d'envoyer un message expliquant votre souhait de fermer votre compte et de demander la désactivation de votre carte. Cette méthode offre l'avantage d'un accompagnement personnalisé si vous avez des questions spécifiques concernant la procédure de fermeture.
Le Mag Finances
Clôture d'un compte Revolut par courrier recommandé
Si vous préférez une approche plus traditionnelle ou si vous rencontrez des difficultés avec l'application mobile, vous pouvez opter pour la lettre recommandée de clôture de votre compte Revolut. Cette méthode reste tout à fait valable et reconnue par la néo-banque.
Vous devez rédiger une lettre de résiliation que vous enverrez en recommandé avec accusé de réception à l'adresse officielle de Revolut :
Revolut Limited
4th floor
7 Westferry Circus
E14 4HD London
United Kingdom
Votre courrier doit contenir plusieurs informations essentielles :
- Vos nom et prénom complets
- Votre adresse postale
- Votre numéro de téléphone associé au compte
- La mention explicite de votre demande de clôture de compte
- La date souhaitée pour la fermeture (en respectant le délai d'un mois)
- Votre signature manuscrite
Je vous recommande de conserver précieusement l'accusé de réception. Ce document constitue votre preuve en cas de litige ou de retard dans le traitement de votre demande. La lettre recommandée offre une traçabilité complète de votre démarche, ce qui peut s'avérer rassurant si vous souhaitez garder une trace officielle de votre résiliation.
Délai et conditions liés à la fermeture d'un compte chez Revolut
Le délai fermeture de votre compte Revolut titulaire varie selon l'ancienneté de votre compte. Vous devez compter un mois à partir de la réception de votre demande pour les comptes existants. Ce délai permet à Revolut de traiter votre demande et de s'assurer qu'aucune transaction n'est en cours.
Si vous venez d'ouvrir votre compte, vous bénéficiez d'un délai de 14 jours pour changer d'avis et procéder à la fermeture. Cette période correspond au droit de rétractation standard.
Vous avez également la possibilité de spécifier une date de clôture souhaitée lors de votre demande, à condition de respecter le préavis d'un mois. Cette flexibilité vous permet de planifier votre transition vers une autre banque.
Dans le cas où Revolut initierait la fermeture de votre compte, vous disposeriez de deux mois avant la clôture définitive. Cette situation reste toutefois exceptionnelle et concerne généralement des problèmes de conformité ou de sécurité.
Conséquences et limitations après la clôture du compte
La fermeture définitive de votre compte Revolut entraîne une restriction importante que vous devez connaître avant de valider votre demande. L'impossibilité de recréer un compte avec le même numéro de téléphone constitue la principale limitation post-clôture.
Une fois votre compte fermé, Revolut conserve votre numéro de téléphone dans sa base de données. Cette mesure de sécurité empêche la réouverture d'un nouveau compte en utilisant les mêmes identifiants. Si vous changez d'avis après la clôture, vous devrez :
- Utiliser un numéro de téléphone différent pour créer un nouveau compte
- Fournir de nouvelles informations d'identification
- Recommencer l'intégralité du processus de vérification KYC (Know Your Customer)
Cette politique s'applique à tous les utilisateurs sans exception. Vous ne pourrez pas contourner cette restriction en contactant le service client. Réfléchissez donc attentivement à votre décision avant d'initier la procédure de clôture de votre compte Revolut, car le retour en arrière nécessitera l'utilisation d'un nouveau numéro de téléphone.
Le Mag Finances
Comparaison rapide : clôturer un compte chez d'autres néo-banques françaises
La procédure de fermeture de compte chez N26 ressemble beaucoup à celle de Revolut. Vous pouvez fermer votre compte N26 directement depuis l'application mobile en accédant aux paramètres de votre profil, puis en sélectionnant l'option de clôture.
Vous avez également la possibilité d'envoyer un email au service client pour demander la fermeture. La démarche reste simple et accessible, avec un processus entièrement digitalisé qui ne nécessite généralement pas d'envoi de courrier postal.
Hello Bank se distingue par sa gratuité totale et sa simplicité. Vous pouvez résilier votre compte Hello Bank sans frais en contactant le service client par téléphone ou en envoyant un courrier. La banque ne facture aucuns frais de clôture, ce qui la rend particulièrement attractive si vous souhaitez changer d'établissement bancaire.
Les autres néo-banques françaises proposent des procédures similaires :
- Orange Bank : clôture via l'espace client en ligne ou par courrier recommandé
- Nickel : résiliation possible en bureau de tabac partenaire ou par courrier
- Fortuneo : demande de clôture par téléphone ou via l'espace client sécurisé
La procédure chez Revolut s'inscrit dans la moyenne du secteur, avec des options digitales et postales comparables aux autres acteurs du marché. Chaque néo-banque privilégie les canaux numériques pour simplifier les démarches administratives.
Conclusion
Vous savez maintenant comment fermer un compte Revolut facilement grâce aux deux méthodes principales à votre disposition : l'application mobile reste la solution la plus rapide et intuitive, tandis que le courrier recommandé constitue une alternative formelle pour ceux qui préfèrent une trace écrite de leur démarche.
La clé d'une fermeture réussie réside dans la préparation. Avant d'initier la procédure, vous devez :
- Transférer l'intégralité de votre solde vers un autre compte bancaire
- Identifier tous les organismes effectuant des prélèvements automatiques
- Communiquer vos nouvelles coordonnées bancaires (RIB) à ces organismes
- Vérifier qu'aucune transaction n'est en attente
Cette anticipation vous garantit une clôture sans frais et sans complications. Rappelez-vous que le délai standard est d'un mois après réception de votre demande, et que rouvrir un compte avec le même numéro de téléphone sera pratiquement impossible.
Clôturer un compte Revolut : comment faire ? La réponse tient en une préparation minutieuse suivie d'une procédure simple via l'application ou par courrier.
Questions fréquemment posées
Pourquoi clôturer un compte Revolut ?
Les raisons courantes pour fermer un compte Revolut incluent le changement de banque en ligne, l'insatisfaction des services ou la volonté de simplifier sa gestion bancaire. Il est important de comprendre ces motifs avant d'entamer la procédure de clôture.
Quelles sont les démarches préalables avant de clôturer un compte Revolut ?
Avant de fermer un compte Revolut, il est essentiel de vérifier le solde et transférer les fonds vers un autre compte bancaire via virement. Il faut également identifier et prévenir les organismes effectuant des prélèvements ou virements automatiques afin de mettre à jour vos coordonnées bancaires (RIB).
Comment clôturer un compte Revolut via l'application mobile ?
Pour fermer un compte Revolut via l'application mobile, connectez-vous à votre profil, accédez à la section 'Abonnement', puis remplissez le formulaire de clôture de compte. Cette méthode est simple et rapide pour résilier votre compte.
Est-il possible de clôturer un compte Revolut par courrier recommandé ?
Oui, vous pouvez envoyer une lettre recommandée à l'adresse officielle de Revolut Limited (4th floor 7 Westferry Circus-E14 4 HD London UK) pour demander la fermeture de votre compte. Cette option peut être utilisée si vous préférez une démarche écrite.
Quels sont les délais et conditions liés à la fermeture d’un compte chez Revolut ?
Le délai standard pour la fermeture d'un compte existant est d'environ 1 mois après réception de la demande. Pour les comptes nouvellement ouverts, ce délai est réduit à 14 jours. Ces conditions assurent une gestion efficace de la fermeture par Revolut.
Quelles sont les conséquences après la clôture définitive d’un compte Revolut ?
Après clôture définitive, il est généralement impossible de recréer un nouveau compte avec le même numéro de téléphone. Cette limitation doit être prise en compte avant d'entamer la procédure afin d'éviter toute complication future.
