Tu as besoin d’un relevé de compte Nickel pour un dossier de location, un justificatif pour ton employeur, la CAF, la banque d’en face (oui, parfois ils le demandent quand même), ou juste pour suivre tes dépenses proprement. Et forcément, tu veux le télécharger depuis l’appli, sans te battre avec un menu caché.
Bonne nouvelle, c’est faisable. Pas toujours au même endroit selon la version de l’application et selon si tu es sur Android ou iPhone, mais on va le faire simplement, étape par étape. Et je vais aussi te dire quoi faire si tu ne vois pas l’option, parce que ça arrive. Souvent.
C’est quoi exactement un « relevé de compte Nickel » ?
Avant de cliquer partout, deux secondes pour clarifier. Chez Nickel, on confond souvent plusieurs documents.
- Le relevé de compte : c’est un document (souvent en PDF) qui récapitule les opérations sur une période donnée. Il peut être mensuel, sur 30 jours, ou sur une période personnalisée selon ce que l’appli propose.
- Le RIB : c’est ton identité bancaire (IBAN, BIC). On te le demande aussi très souvent, mais ce n’est pas un relevé de compte.
- L’historique des opérations : c’est ce que tu vois à l’écran dans l’appli. Ce n’est pas toujours un document téléchargeable tel quel, même si l’appli peut permettre un export.
Donc si ton organisme te demande « un relevé », en général il veut un PDF avec tes opérations, pas juste ton RIB.
Avant de commencer : ce qu’il te faut
Rien de compliqué, mais autant éviter les blocages bêtes.
- L’application Nickel à jour (si possible).
- Ton téléphone avec accès Internet.
- Ton code d’accès, empreinte ou Face ID.
- Un endroit où enregistrer le fichier (sur iPhone c’est souvent l’app Fichiers, sur Android ça peut être Téléchargements).
- Et si tu veux l’envoyer ensuite : une appli mail ou WhatsApp, ou ton espace client en ligne.
Si tu es pressé, fais juste la mise à jour de l’appli. Vraiment. Beaucoup de gens cherchent « relevé » alors qu’ils ont une version où l’export n’est pas au même endroit.

Télécharger un relevé de compte Nickel depuis l’application : la méthode la plus courante
Selon les versions, le chemin exact peut légèrement bouger, mais l’idée est toujours la même : tu vas dans ton compte, puis dans les documents ou les relevés, et tu exportes en PDF.
Étape 1 : ouvrir l’application et accéder au compte
- Ouvre l’appli Nickel.
- Connecte toi.
- Arrive sur l’écran d’accueil où tu vois ton solde et tes dernières opérations.
Jusque là, rien de fou.
Étape 2 : trouver la section des documents ou des relevés
Ensuite, cherche un menu du type :
- « Mes documents »
- « Documents »
- « Relevés »
- « Extraits » ou « Extraits de compte »
- Parfois c’est dans « Paramètres » ou « Profil »
Tu peux avoir un onglet en bas, ou un menu en haut à droite. Ça dépend.
Petit repère simple : si tu vois un endroit où il y a déjà ton RIB, c’est souvent dans la même zone que les documents téléchargeables.
Étape 3 : choisir la période
Quand tu es sur l’écran des relevés, l’appli te demande en général une période :
- Mois en cours
- Mois précédent
- Ou une période personnalisée (date de début, date de fin)
Choisis la période qui correspond à ce qu’on te demande.
Pour un dossier de location par exemple, on demande souvent les 3 derniers mois. Si Nickel ne te sort qu’un mois à la fois, il faudra télécharger 3 PDF, puis les envoyer ensemble.
Étape 4 : télécharger ou exporter en PDF
Tu devrais voir une option du type :
- « Télécharger »
- « Exporter »
- « Générer un PDF »
- « Partager »
Tu cliques, le document se génère, puis l’appli te propose soit de l’enregistrer, soit de l’envoyer directement.
Sur iPhone, tu verras souvent la feuille de partage iOS avec « Enregistrer dans Fichiers ». Sur Android, ça peut te proposer « Téléchargements », ou un partage direct vers Gmail, Drive, etc.
Conseil pratique : enregistre le PDF d’abord. Ensuite tu l’envoies. Sinon, tu le perds parfois dans l’historique de partage et tu dois le régénérer.
Si tu ne vois pas « relevé de compte » dans l’appli : les solutions qui marchent vraiment
Là on arrive au vrai sujet. Parce que parfois, tu suis un tuto et… tu ne vois pas le bouton. Ça ne veut pas dire que tu fais n’importe quoi. Ça veut juste dire que l’appli n’affiche pas les menus pareil pour tout le monde.
Vérifier les mises à jour
Va sur l’App Store ou le Play Store, et mets Nickel à jour.
Ça règle un bon paquet de cas, surtout si tu as une interface ancienne.
Chercher du côté « documents », pas du côté « opérations »
Beaucoup de gens restent dans l’historique et cherchent un bouton « exporter ». Or l’export se trouve souvent dans une zone séparée « documents ».
Donc explore :
- Profil
- Paramètres
- Mes informations
- Mes documents
Oui, c’est parfois planqué.
Tester la fonction « partager » sur une période
Sur certaines versions, tu n’as pas un bouton « relevé de compte » très clair, mais tu as une option qui te permet d’exporter l’historique sur une période.
Regarde si tu as :
- un filtre par dates
- puis une icône de partage (souvent un carré avec une flèche)
Si tu peux exporter, Nickel te produit souvent un fichier exploitable, parfois PDF, parfois un format différent selon les options.

Passer par l’espace client sur ordinateur (si l’appli ne veut pas)
Si l’appli est capricieuse, l’alternative c’est l’accès via navigateur, sur ordinateur ou même sur ton téléphone.
Tu te connectes à ton espace Nickel via le site, et tu vas dans la partie documents ou relevés pour télécharger.
C’est un plan B solide, surtout quand l’appli bug ou quand elle tourne en rond.
Contacter le support si tu as un besoin « officiel » très précis
Certains organismes demandent un relevé avec une mise en page précise, ou avec un certain intitulé, ou un tampon. En pratique, Nickel ne fonctionne pas comme une banque traditionnelle avec un conseiller qui tamponne, mais le support peut te dire quel document convient.
Et si tu dois fournir un justificatif immédiatement, ne perds pas 2 heures. Passe sur le plan B web, ou fais plusieurs exports mensuels.
Où retrouver le relevé une fois téléchargé ?
Ça paraît bête, mais c’est la question juste après.
Sur iPhone
Le PDF se retrouve souvent dans :
- Fichiers → « Téléchargements »
- ou iCloud Drive si tu l’as choisi
- ou parfois dans l’app utilisée pour l’envoyer si tu l’as partagé sans enregistrer
Donc, ouvre Fichiers, tape « Nickel » dans la recherche. Souvent le nom du fichier contient « statement », « relevé », ou des dates.
Sur Android
Regarde dans :
- Téléchargements
- Gestionnaire de fichiers
- Google Files
- ou dans le dossier « Documents »
Astuce : ouvre l’appli « Files » et trie par fichiers récents. Le PDF est généralement en haut.
Comment envoyer ton relevé Nickel après téléchargement
Une fois le PDF dans ton téléphone :
- Par mail : join le fichier, en pièce jointe.
- Par WhatsApp : tu peux l’envoyer en « Document » plutôt qu’en image, pour garder la qualité.
- Sur un site (CAF, bailleur, école, etc.) : tu téléverses le PDF.
Si on te demande plusieurs mois, envoie plusieurs PDF, ou compresse les dans un seul fichier si tu sais le faire. Mais ne convertis pas en photos si tu peux éviter. Les organismes détestent ça et ça devient illisible.
Relevé Nickel vs RIB : éviter l’erreur classique
Je le remets ici parce que c’est ultra fréquent.
- Si on te demande « un relevé bancaire » ou « relevé de compte », il veut voir des opérations, des dates, des montants.
- Si on te demande « un RIB » ou « coordonnées bancaires », c’est juste l’IBAN.
Ne mélange pas les deux, sinon tu vas te faire recaler et tu vas perdre une semaine sur ton dossier. Et oui, ça arrive pour une simple location.
Problèmes fréquents et mini solutions rapides
« Le PDF ne se télécharge pas, ça charge dans le vide »
- Change de réseau (passe en 4G ou en Wi-Fi).
- Ferme l’appli et relance.
- Redémarre le téléphone.
- Mets l’appli à jour.
Ça fait très « support technique », mais souvent c’est ça.
« J’ai téléchargé mais je ne trouve pas le fichier »
- Sur iPhone : va dans Fichiers, cherche par mot clé.
- Sur Android : Téléchargements, puis tri par date.
- Regarde aussi dans ton historique de téléchargements du navigateur si tu es passé par le web.
« Je veux un relevé sur 6 mois »
Si l’appli ne permet pas une période longue, télécharge mois par mois.
C’est un peu pénible, mais c’est généralement accepté tant que tu fournis tout.
« Mon organisme refuse car ce n’est pas tamponné »
C’est un classique avec certains dossiers très rigides. Dans ce cas :
- Donne le relevé PDF Nickel tel quel.
- Ajoute ton justificatif d’identité si demandé.
- Et si besoin, passe par une attestation ou un autre justificatif selon l’organisme.
Mais honnêtement, la plupart acceptent un PDF téléchargé depuis l’appli, du moment qu’il est lisible et complet.
Ce que je te conseille, pour gagner du temps
Si tu veux éviter d’y revenir :
- Télécharge ton relevé en PDF.
- Renomme le fichier tout de suite, par exemple : « Releve Nickel juin 2026.pdf »
- Enregistre le dans un dossier dédié « Banque » dans ton téléphone ou Google Drive.
- Fais pareil chaque mois si tu sais que tu vas avoir des dossiers à monter.
Ça paraît maniaque, mais le jour où on te demande « les 3 derniers relevés », tu les as déjà. Et tu respires.
Conclusion
Pour télécharger un relevé de compte Nickel depuis l’application, le chemin le plus simple c’est : ouvrir l’appli, aller dans la section documents ou relevés, choisir la période, puis générer et enregistrer le PDF.
Et si tu ne trouves pas l’option, ne t’acharne pas trop longtemps. Mets l’appli à jour, cherche dans « Mes documents », ou passe par l’espace client sur navigateur. Dans 99 % des cas, tu finis par l’avoir.
Si tu veux, dis moi ton modèle de téléphone (iPhone ou Android) et ce que tu vois dans tes menus Nickel, et je te donne le chemin exact le plus probable.
Questions fréquemment posées
Qu'est-ce qu'un relevé de compte Nickel ?
Un relevé de compte Nickel est un document PDF qui récapitule toutes les opérations effectuées sur votre compte sur une période donnée, comme un mois ou une période personnalisée. Il sert à justifier vos transactions auprès d'organismes comme la CAF, votre employeur ou pour suivre vos dépenses.
Quelle est la différence entre un relevé de compte, un RIB et l'historique des opérations dans l'appli Nickel ?
Le relevé de compte est un document PDF récapitulatif des opérations bancaires. Le RIB contient vos coordonnées bancaires (IBAN, BIC) et n'est pas un relevé. L'historique des opérations est visible dans l'application mais n'est pas toujours téléchargeable en PDF.
Comment télécharger un relevé de compte Nickel depuis l'application ?
Pour télécharger un relevé, ouvrez l'application Nickel, connectez-vous, puis cherchez le menu « Mes documents », « Documents », « Relevés » ou similaire. Sélectionnez la période souhaitée, puis cliquez sur « Télécharger », « Exporter » ou « Générer un PDF ». Enregistrez ensuite le fichier sur votre téléphone.
Que faire si je ne trouve pas l'option pour télécharger mon relevé dans l'application Nickel ?
Si vous ne voyez pas l'option, vérifiez que votre application est bien à jour. Selon la version et le système (Android ou iPhone), les menus peuvent différer. Cherchez dans les sections « Paramètres » ou « Profil », ou là où vous trouvez votre RIB. Mettre à jour l'application résout souvent ce problème.
Quels outils faut-il préparer avant de télécharger son relevé de compte Nickel ?
Assurez-vous d'avoir : une application Nickel à jour, un accès internet sur votre téléphone, vos identifiants (code d'accès, empreinte digitale ou Face ID), un endroit pour enregistrer le fichier (ex : application Fichiers sur iPhone ou Téléchargements sur Android), et une application mail ou WhatsApp si vous souhaitez envoyer le document.
Puis-je choisir la période du relevé de compte à télécharger dans l'appli Nickel ?
Oui, généralement l'application vous propose de sélectionner une période : le mois en cours, le mois précédent ou une période personnalisée avec date de début et fin. Pour certains dossiers comme la location, il est fréquent qu'on demande les trois derniers mois ; il faudra alors télécharger plusieurs relevés si l'appli ne permet qu'un mois à la fois.


