Bref. Le RIB, c’est ce petit document qui résume ton identité bancaire. Et chez CIC, tu peux le télécharger de plusieurs façons. Certaines sont ultra rapides. D’autres, disons, un peu moins évidentes si tu ne vas jamais dans ton espace client.
Je te montre les méthodes les plus simples, étape par étape. Et je te glisse aussi deux trois détails utiles, parce que oui, il y a des différences entre « consulter un RIB », « le télécharger » et « l’envoyer ».
Ce que tu télécharges exactement quand tu prends un RIB
Avant de cliquer partout, un point rapide.
Un RIB (relevé d’identité bancaire) contient en général :
- ton nom (ou le nom du titulaire du compte)
- l’IBAN
- le BIC (code SWIFT)
- parfois l’adresse de l’agence, ou des mentions liées à la banque
Chez CIC, le « RIB » que tu télécharges est souvent un PDF prêt à envoyer. En pratique, c’est ce qu’on te demandera dans 95 % des cas.
Petit rappel quand même : un RIB n’autorise pas quelqu’un à vider ton compte. Mais ça permet de mettre en place des virements vers toi, et surtout des prélèvements si tu signes un mandat SEPA. Donc on évite de le balancer publiquement, évidemment.

Télécharger un RIB depuis l’espace client CIC sur ordinateur
C’est la méthode la plus propre, celle qui marche le mieux si tu veux un fichier PDF net.
Étape 1 : te connecter à ton espace CIC
Va sur le site officiel CIC, puis connecte toi à ton espace client avec ton identifiant et ton mot de passe.
Si tu as la validation forte (confirmation via l’appli), prévois ton téléphone pas loin. Sinon, tu risques de faire des allers retours. Classique.
Étape 2 : aller sur le bon compte
Une fois connecté, tu arrives sur la page d’accueil avec tes comptes. Clique sur le compte concerné.
Ça paraît évident, mais on se trompe souvent quand on a un compte courant + un compte joint + un livret. Et là, tu télécharges le mauvais RIB, tu l’envoies, et tu dois rattraper le truc après.
Étape 3 : trouver l’option RIB
Selon la version de l’interface CIC (ça change parfois), tu vas voir un lien du type :
- « RIB »
- « éditer un RIB »
- « télécharger le RIB »
- ou un menu du style « documents » puis « RIB »
L’idée, c’est d’ouvrir l’affichage du relevé d’identité bancaire associé au compte.
Étape 4 : télécharger en PDF (ou imprimer en PDF)
Une fois le RIB affiché, tu as généralement un bouton pour le télécharger ou l’imprimer.
Si tu vois « imprimer », pas de panique : sur la plupart des navigateurs, tu peux choisir « enregistrer en PDF ». Ça revient au même.
Ensuite tu obtiens ton fichier. Tu peux le renommer, genre : RIB_CIC_compte_courant.pdf. Ça t’évite de retrouver plus tard un fichier nommé document.pdf parmi 48 autres.
Télécharger un RIB depuis l’application CIC (mobile)
Si tu es dehors, ou si tu dois l’envoyer tout de suite, l’appli est souvent le chemin le plus rapide.
Étape 1 : ouvrir l’appli CIC
Connecte toi. Là aussi, tu auras peut être la validation biométrique, ou un code, selon tes réglages.
Étape 2 : sélectionner le compte
Va sur tes comptes, puis touche le compte concerné.
Étape 3 : accéder au RIB (IBAN)
Sur l’appli, l’option est parfois nommée « RIB/IBAN » plutôt que juste RIB.
Tu devrais pouvoir afficher les infos, puis avoir une action comme :
- « partager »
- « envoyer »
- « télécharger »
- « enregistrer »
Et c’est là que c’est pratique : tu peux l’envoyer directement par e mail, par message, ou l’enregistrer dans tes fichiers.
Étape 4 : enregistrer le document
Selon ton téléphone, tu peux :
- enregistrer dans l’app Fichiers (iPhone)
- enregistrer dans Téléchargements (Android)
- ou l’envoyer à toi même par e mail, si tu veux le récupérer sur ordinateur
Et oui, s’envoyer un RIB à soi même, ça fait un peu bricolage. Mais ça marche, et ça dépanne.
Si tu ne veux pas un PDF : récupérer l’IBAN et le BIC directement
Parfois, on ne te demande pas un document. On te demande juste l’IBAN, à coller dans un formulaire.
Dans ce cas, tu peux aller dans l’affichage RIB/IBAN et copier les infos. Beaucoup plus rapide.
Mais attention : certains organismes veulent un RIB en pièce jointe, pas juste un IBAN écrit dans un e mail. Donc lis bien ce qu’on te demande.
Télécharger un RIB pour un compte joint, un compte pro, ou un livret
C’est le point qui piège un peu. Chez CIC, tu peux avoir plusieurs produits, et tous n’ont pas un « RIB » au sens classique.
Compte joint
Tu peux télécharger le RIB du compte joint comme n’importe quel compte. Le titulaire affiché peut être les deux noms, ou un format spécifique selon la configuration.
Si tu dois prouver que c’est bien un compte joint (par exemple pour une location), vérifie que le document affiche correctement les deux titulaires. Sinon, la personne en face peut tiquer.
Compte professionnel
Même logique. Tu télécharges le RIB du compte pro, mais assure toi d’être connecté au bon espace (pro vs perso) si tu as les deux.
Et dans un contexte pro, on te demandera souvent un RIB avec la dénomination de l’entreprise. Donc ne prends pas celui de ton compte perso par erreur.

Livret (A, LDD, etc.)
Les livrets ont un IBAN, mais ce n’est pas toujours ce qu’on attend quand on dit « RIB ». Certains organismes refusent les RIB de livrets pour des prélèvements ou pour verser un salaire, par exemple.
Donc oui, tu peux parfois récupérer un IBAN de livret, mais en pratique, pour un salaire ou un loyer, c’est presque toujours un compte courant.
Problèmes fréquents et solutions (parce que ça arrive tout le temps)
« Je ne trouve pas le bouton RIB »
Ça peut venir de trois choses :
- tu n’es pas sur le bon compte
- l’option est cachée dans un menu « plus » ou « documents »
- tu es sur une version de l’interface différente (CIC met à jour, et ça bouge)
Solution simple : cherche « IBAN » dans les menus. Souvent, le RIB est rangé derrière ça.
« Le PDF ne se télécharge pas »
Teste :
- un autre navigateur (Chrome, Firefox, Safari)
- désactive un bloqueur de pop up, si tu en as un
- retente depuis l’appli (souvent, elle gère mieux le téléchargement)
Et si tu es au travail avec un ordinateur verrouillé par une politique informatique, oui… parfois c’est juste bloqué.
« J’ai besoin d’un RIB tamponné »
Alors ça, on le voit encore.
Dans la majorité des cas, un RIB PDF téléchargé depuis l’espace client suffit largement. Mais certains organismes réclament encore un « tampon de la banque ».
Dans ce cas, deux options :
- demander à ton conseiller ou à ton agence
- ou passer au guichet (si ton agence fait encore de l’accueil sur place, ce qui dépend des villes)
Tu peux dire clairement : « j’ai besoin d’un RIB avec cachet ». Ils sauront.
« Je veux le RIB d’une carte, pas d’un compte »
Une carte bancaire n’a pas de RIB. Elle est rattachée à un compte. Donc ce que tu veux, c’est le RIB du compte auquel la carte est liée.
« Je dois l’envoyer, mais je ne sais pas comment bien le faire »
Le plus simple :
- en pièce jointe, PDF
- ou via le bouton « partager » depuis l’appli
Évite les photos d’écran si tu peux. Déjà parce que c’est moins propre. Ensuite parce que certains services refusent les captures, ils veulent un document lisible, complet, avec mise en page.
Méthode alternative : retrouver ton RIB sur un relevé de compte
Ce n’est pas « télécharger un RIB » à proprement parler, mais si tu es coincé, tu peux parfois retrouver ton IBAN sur un relevé de compte PDF.
Dans ton espace CIC, rubrique documents ou relevés, tu télécharges un relevé mensuel. Souvent, l’IBAN est affiché quelque part.
Ce n’est pas idéal si on t’a demandé explicitement un RIB. Mais en dépannage, ça peut aider.
Est ce que c’est la même chose qu’un IBAN ?
Pas exactement.
- L’IBAN, c’est le numéro de compte au format international.
- Le RIB, c’est le document (ou l’ensemble des infos) qui regroupe IBAN, BIC, titulaire, banque, etc.
Donc si quelqu’un te dit « envoie moi ton RIB », en général il veut un document. Et si quelqu’un te dit « donne moi ton IBAN », il veut juste la chaîne de caractères.
Et parfois on mélange les mots. Beaucoup.
Petit check avant d’envoyer ton RIB
Avant de l’envoyer, fais ce mini contrôle :
- le nom du titulaire est correct
- c’est le bon compte (compte courant vs autre)
- l’IBAN correspond au pays FR (si tu es en France, logiquement oui)
- le PDF est lisible (pas une page blanche, ça arrive… surtout avec des impressions PDF ratées)
Ça prend 10 secondes et ça évite des échanges inutiles.
Et si tu n’as pas accès à ton espace client CIC ?
Ça aussi, ça arrive. Mot de passe oublié, identifiant introuvable, téléphone cassé, etc.
Dans ce cas :
- essaie la procédure « identifiant oublié » ou « mot de passe oublié » sur le site CIC
- si tu as encore l’appli, parfois elle reste connectée et tu peux récupérer le RIB sans te reconnecter sur le web
- sinon, contacte ton agence ou le support CIC pour rétablir l’accès
Et en attendant, si tu as un ancien RIB dans tes fichiers, vérifie qu’il est toujours bon. Un RIB ne change pas sauf si tu changes de compte, de banque, ou parfois de domiciliation selon les cas. Mais si tu as clôturé un compte, là, évidemment, ça ne sert plus.

Conclusion : la méthode la plus simple (et celle que je ferais à ta place)
Si tu es sur ordinateur : espace client CIC, tu ouvres le bon compte, tu affiches le RIB, tu télécharges le PDF.
Si tu es sur téléphone : appli CIC, compte, « RIB/IBAN », puis partager ou enregistrer.
Et c’est tout. Enfin… c’est tout quand l’interface est sympa avec toi ce jour là.
Si tu veux, dis moi juste si tu es sur iPhone, Android, ou sur ordinateur, et si c’est un compte perso ou pro. Je peux te guider avec le chemin exact le plus probable selon ton cas.
Questions fréquemment posées
Qu'est-ce qu'un RIB et que contient-il généralement ?
Un RIB (relevé d'identité bancaire) est un document qui résume ton identité bancaire. Il contient généralement ton nom ou celui du titulaire du compte, l'IBAN, le BIC (code SWIFT), et parfois l'adresse de l'agence ou d'autres mentions liées à la banque.
Comment télécharger un RIB depuis l'espace client CIC sur ordinateur ?
Pour télécharger un RIB depuis l'espace client CIC sur ordinateur, connecte-toi au site officiel CIC avec tes identifiants, sélectionne le compte concerné, trouve l'option 'RIB' ou 'télécharger le RIB', puis télécharge-le en PDF ou imprime-le en PDF via ton navigateur.
Comment accéder et partager mon RIB via l'application mobile CIC ?
Ouvre l'application CIC, connecte-toi, sélectionne le compte souhaité, puis accède à l'option 'RIB/IBAN'. Tu peux alors afficher les informations et choisir de partager, envoyer, télécharger ou enregistrer le document directement depuis ton téléphone.
Quelle est la différence entre consulter, télécharger et envoyer un RIB chez CIC ?
Consulter un RIB signifie simplement afficher les informations bancaires. Télécharger consiste à obtenir une copie numérique (souvent en PDF) pour usage personnel. Envoyer implique partager ce document par email ou message directement depuis l'application ou l'espace client.
Le RIB permet-il à quelqu'un de retirer de l'argent sur mon compte ?
Non, un RIB n'autorise pas quelqu'un à vider ton compte. Il sert principalement à mettre en place des virements vers toi ou des prélèvements si tu signes un mandat SEPA. Il est donc important de ne pas diffuser ton RIB publiquement.
Quels conseils pour bien gérer mes fichiers RIB téléchargés ?
Après avoir téléchargé ton RIB en PDF, il est conseillé de renommer le fichier avec un nom clair comme 'RIB_CIC_compte_courant.pdf' pour éviter de le perdre parmi d'autres documents nommés génériquement comme 'document.pdf'.


