Dans cet article, je vais te montrer comment faire, étape par étape, selon les cas les plus courants : virement en euros dans la zone SEPA, virement hors SEPA, et virement en devise. On va aussi parler des frais, des délais, du fameux code BIC, et des erreurs qui coûtent cher. Littéralement.
Comprendre ce qu’on appelle « virement international »
Avant de cliquer partout dans l’appli, il faut distinguer deux grandes familles. Parce que la procédure et surtout les frais peuvent changer du tout au tout.
Virement SEPA : le cas le plus simple
Un virement SEPA, c’est un virement en euros vers un pays de la zone SEPA (la plupart des pays de l’UE, plus quelques autres). En général, tu as juste besoin de l’IBAN du bénéficiaire. Et le traitement est assez standardisé.
En clair : si tu envoies des euros à un IBAN allemand, espagnol, italien, etc., tu es probablement en SEPA.
Virement hors SEPA ou en devise : là ça se complique un peu
Dès que tu sors de la zone SEPA, ou dès que tu envoies une autre devise que l’euro (USD, GBP, CHF, MAD, CAD…), tu bascules sur un virement international « classique », souvent via le réseau SWIFT.
Et là, tu as généralement besoin de plus d’infos : BIC, adresse de la banque, parfois le numéro de compte local, parfois un code ABA (États Unis), parfois un code sort code (Royaume Uni). Ça dépend du pays.
Ce qu’il faut préparer avant de faire le virement
Je te conseille de rassembler tout ça avant même d’ouvrir l’application. Parce que sinon tu fais des allers retours entre un mail, une facture, une conversation WhatsApp, et l’écran « ajouter un bénéficiaire ». Classique.
Les informations bancaires du bénéficiaire
Selon le type de virement, on peut te demander :
- IBAN (souvent suffisant en SEPA).
- BIC / SWIFT (très fréquent hors SEPA, parfois demandé même en SEPA selon les interfaces).
- Nom et prénom (ou raison sociale) du bénéficiaire.
- Adresse du bénéficiaire (parfois obligatoire hors SEPA).
- Nom et adresse de la banque du bénéficiaire (selon les pays).
- Numéro de compte local (si pas d’IBAN).
- Motif ou référence (utile pour le suivi, et parfois exigé).
Petite note importante : si le bénéficiaire t’envoie ses coordonnées bancaires, vérifie qu’il n’y a pas d’erreur de copier coller. Un BIC avec une lettre en trop, ça arrive. Et derrière, tu peux te retrouver avec un paiement rejeté ou bloqué.
Le montant, la devise, et la question des frais
Avant validation, on te demandera souvent « qui paie les frais ? ». Tu verras des options du style :
- Frais partagés (souvent noté SHA).
- Frais à la charge de l’émetteur (OUR).
- Frais à la charge du bénéficiaire (BEN).
En pratique, pour éviter les surprises côté destinataire, certaines entreprises exigent OUR. Mais attention : OUR peut coûter plus cher. Et parfois, même avec OUR, des frais intermédiaires peuvent quand même apparaître. C’est rare, mais ça existe.

Comment faire un virement international depuis l’application Ma Banque (Crédit Agricole)
Les menus exacts peuvent varier un peu selon ta caisse régionale, et selon iOS ou Android. Mais la logique est la même.
Étape 1 : ajouter le bénéficiaire
Dans l’appli Ma Banque :
- Va dans la section Virements.
- Choisis Ajouter un bénéficiaire (ou « nouveau bénéficiaire »).
- Saisis l’IBAN (et le BIC si demandé).
- Donne un nom au bénéficiaire (un libellé clair, parce que tu le reverras).
- Valide.
À ce moment là, il peut y avoir une validation forte (SMS, SécuriPass, ou validation via l’appli). Et parfois un délai de sécurité avant de pouvoir faire le premier virement. C’est un peu frustrant, mais c’est une mesure anti fraude.
Étape 2 : lancer le virement
Une fois le bénéficiaire enregistré :
- Retourne dans Virements.
- Choisis ton compte à débiter.
- Sélectionne le bénéficiaire.
- Renseigne le montant.
- Choisis la date d’exécution (immédiate ou différée).
- Ajoute un libellé ou une référence.
Si c’est un virement en devise ou hors SEPA, l’interface peut te demander en plus :
- La devise d’envoi.
- Le type de frais (SHA, OUR, BEN).
- Le motif du paiement (parfois sous forme de catégories).
Puis tu valides avec SécuriPass ou un code.
Étape 3 : vérifier le récapitulatif, vraiment
Avant de confirmer, prends dix secondes pour relire :
- Les 4 derniers caractères de l’IBAN.
- Le montant et la devise.
- Les frais (si affichés).
- La date.
C’est bête, mais la majorité des erreurs sont là. Zéro problème de « compréhension bancaire ». Juste une coquille.
Comment faire un virement international depuis le site internet du Crédit Agricole
Si tu préfères le site (ou si tu veux plus de détails à l’écran) :
- Connecte toi à ton espace sur le site de ta caisse régionale Crédit Agricole.
- Va dans Paiements ou Virements.
- Ajoute un bénéficiaire si nécessaire.
- Crée le virement en remplissant les champs demandés.
- Valide avec l’authentification forte.
Le site est parfois plus explicite sur les options de frais et sur les champs SWIFT. Donc si tu galères sur mobile, tente le web.
Cas pratique 1 : faire un virement en euros vers un pays SEPA
C’est le scénario « normal » : tu paies un freelance au Portugal, un hôtel en Italie, une facture en Belgique.
Tu as besoin :
- IBAN.
- Nom du bénéficiaire.
Délais typiques : souvent 1 jour ouvré, parfois 2 selon l’heure de validation et les week ends.
Frais : souvent faibles, parfois gratuits selon ton offre bancaire. Mais ça dépend de ton contrat, donc le mieux est de vérifier la grille tarifaire de ta caisse régionale ou l’aperçu des frais au moment du virement.

Cas pratique 2 : faire un virement hors SEPA via SWIFT
Là, on parle d’un virement vers le Maroc, les États Unis, le Canada, la Tunisie, le Japon, etc. Ou tout simplement un virement en dollars même vers une banque européenne.
Tu auras généralement besoin :
- BIC / SWIFT de la banque destinataire.
- Numéro de compte ou IBAN (selon le pays).
- Nom + adresse du bénéficiaire (souvent).
- Parfois l’adresse de la banque.
Délais : souvent 2 à 5 jours ouvrés. Parfois plus si une banque intermédiaire intervient, ou si des contrôles de conformité se déclenchent (montant élevé, pays sensible, libellé étrange, etc.).
Frais : plus variables. Tu peux avoir :
- Les frais du Crédit Agricole (émission).
- Les frais de la banque du bénéficiaire (réception).
- Les frais de banques correspondantes (intermédiaires).
Et c’est exactement pour ça que des gens envoient 1 000 et le destinataire reçoit 972. Sans comprendre pourquoi.
Les frais et le taux de change : le point qui pique
Frais fixes, frais variables, et options de partage
Sur un virement international hors SEPA, tu peux avoir une combinaison de frais fixes et de frais proportionnels. Et le mode SHA, OUR, BEN joue dessus.
- SHA : chacun paie une partie. Souvent le plus courant.
- OUR : tu paies (presque) tout. Utile si le bénéficiaire doit recevoir exactement X.
- BEN : le bénéficiaire paie. Parfois mal vécu, surtout si c’est un salaire ou une prestation.
Le Crédit Agricole affiche parfois une estimation, mais pas toujours l’intégralité des frais intermédiaires possibles. Ce n’est pas spécifique à cette banque, c’est le fonctionnement du réseau.
Taux de change : attention au « montant reçu »
Si tu envoies une devise différente de celle du compte débité, il y a conversion. Et donc un taux. Ce taux inclut généralement une marge. Là aussi, c’est normal. Mais tu veux au moins savoir dans quel ordre de grandeur tu te situes.
Conseil simple : si tu peux choisir entre « envoyer en EUR » ou « envoyer en USD », demande au bénéficiaire ce qu’il préfère. Dans certains cas, il vaut mieux envoyer dans la devise du destinataire. Dans d’autres, non. Ça dépend des frais côté réception et du taux appliqué à l’arrivée.
Les limites, plafonds et contrôles de sécurité
Selon ton profil, ton ancienneté, ton offre, tu peux avoir :
- Un plafond de virement journalier.
- Un plafond spécifique pour les virements internationaux.
- Un blocage temporaire après ajout d’un nouveau bénéficiaire.
- Une demande d’information supplémentaire (origine des fonds, justificatif).
Si tu dois envoyer un gros montant (achat immobilier, études, apport familial), évite de t’y prendre la veille. Appelle ton agence ou ton conseiller. Oui, ça fait un peu old school, mais ça t’évitera un virement bloqué au pire moment.
Que faire si le virement international est rejeté ou n’arrive pas ?
Ça arrive. Pas tout le temps, mais assez pour que ce soit utile d’avoir un plan.
Étape 1 : vérifier le statut dans l’historique
Dans l’appli ou sur le site, va voir si le virement est :
- En attente.
- Exécuté.
- Rejeté.
Un rejet arrive souvent vite, avec parfois un motif. Exemple : coordonnées invalides, compte clôturé, conformité.
Étape 2 : demander une preuve d’émission
Tu peux demander un justificatif de virement (souvent téléchargeable). Pour SWIFT, il existe aussi des références de suivi, selon les cas. Si tu paies une entreprise, elle te le demandera parfois.
Étape 3 : contacter le destinataire et sa banque
Pour un virement SWIFT, la banque du bénéficiaire peut voir si quelque chose est en attente. Parfois le blocage est chez eux, pas chez toi.
Étape 4 : contacter le Crédit Agricole
Si ça traîne, le support ou ton conseiller peut lancer une recherche, ou te dire si un contrôle est en cours. Prépare :
- Date et montant.
- Devise.
- Nom du bénéficiaire.
- Référence du virement.
Les erreurs fréquentes à éviter (vraiment, note les)
- Confondre un IBAN et un numéro de compte local.
- Oublier le BIC quand il est requis.
- Mettre le nom d’une entreprise alors que le compte est au nom d’une personne (ou l’inverse).
- Choisir BEN sans comprendre que le bénéficiaire recevra moins.
- Envoyer en devise alors que le bénéficiaire voulait recevoir en euros (ou inversement).
- Mettre un libellé trop vague pour un paiement important. Parfois ça déclenche des questions.
Et un dernier truc : évite de faire un test de 1 euro sur certains pays hors SEPA. Parfois, les frais fixes sont tels que ça ne teste rien du tout. Tu paies juste des frais pour… confirmer que les frais existent.

Alternatives possibles selon ton besoin (et pourquoi tu pourrais y penser)
Le Crédit Agricole fait le job pour beaucoup de virements internationaux, surtout SEPA. Mais si ton but est d’envoyer souvent à l’étranger, ou d’optimiser les frais et le change, tu verras peut être plus d’intérêt à passer par une solution spécialisée. Je ne vais pas te faire une liste interminable ici, mais retiens l’idée : banque traditionnelle pour la simplicité et le suivi, solution spécialisée pour le coût et parfois la vitesse.
Cela dit, si tu as besoin d’un virement « propre », traçable, avec une preuve bancaire claire pour une administration, une école, un notaire, une banque classique reste souvent plus simple à justifier.
Conclusion : la méthode simple pour réussir du premier coup
Si je devais résumer la meilleure façon de faire un virement international avec le Crédit Agricole :
- Identifie si c’est SEPA (euros, zone SEPA) ou SWIFT (hors SEPA ou devise).
- Récupère les bonnes coordonnées, sans approximation.
- Ajoute le bénéficiaire, attends la validation si nécessaire.
- Fais le virement en relisant IBAN, devise, frais, date.
- Garde une preuve d’émission si le montant est important.
Et si tu hésites sur un point précis, surtout sur les frais SHA, OUR, BEN, ou sur la devise à choisir, demande au bénéficiaire ce qu’il attend exactement. Ça t’évite les échanges pénibles du style « il manque 18 euros » trois jours plus tard.
Questions fréquemment posées
Qu'est-ce qu'un virement SEPA et en quoi est-il plus simple ?
Un virement SEPA est un transfert d'euros vers un pays de la zone SEPA (principalement les pays de l'UE et quelques autres). Il nécessite généralement uniquement l'IBAN du bénéficiaire, avec des frais standardisés et un traitement simplifié comparé aux virements hors SEPA.
Quels documents ou informations faut-il préparer avant de faire un virement international ?
Avant d'effectuer un virement international, il est essentiel de rassembler les coordonnées bancaires complètes du bénéficiaire : IBAN, BIC/SWIFT, nom et adresse du bénéficiaire, nom et adresse de sa banque, numéro de compte local si nécessaire, ainsi que le motif ou la référence du paiement.
Comment choisir qui paie les frais lors d'un virement international ?
Lors de la validation, vous pouvez choisir entre trois options : frais partagés (SHA), frais à la charge de l'émetteur (OUR), ou frais à la charge du bénéficiaire (BEN). L'option OUR garantit que le bénéficiaire ne supporte pas les frais mais peut coûter plus cher à l'émetteur. Des frais intermédiaires peuvent parfois s'appliquer même avec OUR.
Comment ajouter un bénéficiaire pour un virement international dans l'application Ma Banque du Crédit Agricole ?
Dans l'application Ma Banque, allez dans la section Virements puis choisissez 'Ajouter un bénéficiaire'. Saisissez l'IBAN et le BIC si demandé, donnez un libellé clair au bénéficiaire, puis validez. Une validation forte (SMS, SécuriPass) peut être requise et un délai de sécurité s'applique parfois avant le premier virement.
Quelles différences y a-t-il entre un virement SEPA et un virement hors SEPA ou en devise étrangère ?
Le virement SEPA concerne uniquement des transferts en euros dans la zone SEPA avec une procédure simplifiée. Les virements hors SEPA ou en devises étrangères passent souvent par le réseau SWIFT et nécessitent des informations supplémentaires comme le BIC, l'adresse bancaire, voire des codes spécifiques selon le pays (ABA aux USA, sort code au Royaume-Uni).
Quels sont les risques liés à une erreur dans les coordonnées bancaires lors d'un virement international ?
Une erreur dans les coordonnées bancaires comme un BIC mal saisi peut entraîner le rejet ou le blocage du paiement. Cela génère des délais supplémentaires et potentiellement des frais additionnels. Il est donc crucial de vérifier soigneusement toutes les informations avant validation.


