Bref. Si vous êtes chez BNP Paribas et que vous voulez changer de banque, c’est faisable. Mieux, c’est souvent plus simple que ce qu’on imagine.
Ce guide est là pour vous aider à le faire proprement, sans oublier un prélèvement au passage, sans vous retrouver avec un virement de salaire perdu dans la nature, et sans stress inutile.
Pourquoi quitter BNP Paribas (ou juste pourquoi changer)
On ne quitte pas une banque « par plaisir ». Enfin, rarement. En général, c’est une accumulation.
Quelques raisons classiques qu’on entend souvent :
- des frais de tenue de compte, de carte, d’incidents, qui finissent par faire une vraie ligne de budget
- une appli ou un espace client qui ne correspond plus à vos usages
- des offres plus intéressantes ailleurs (cartes gratuites, meilleure épargne, primes de bienvenue)
- une relation en agence qui ne suit pas, ou qui dépend trop d’une personne
- l’envie d’une banque en ligne pour tout gérer plus vite
Et parfois ce n’est même pas « contre BNP ». C’est juste que votre vie change. Nouveau travail, déménagement, séparation, projet immobilier. Et votre banque actuelle n’est plus la mieux placée.
Avant de partir : faire un mini état des lieux (important)
Avant de fermer quoi que ce soit, faites une photo claire de la situation. Pas besoin d’un tableau Excel de 12 pages. Mais il faut savoir ce qui transite sur votre compte BNP.
Lister ce qui entre et ce qui sort
Prenez les 2 ou 3 derniers relevés et notez :
- votre salaire (ou retraite, indemnités, etc.)
- les prélèvements (électricité, internet, impôts, assurances, abonnements, crédits)
- les virements réguliers que vous faites (loyer si virement, épargne, pension, etc.)
- les paiements carte récurrents (Netflix, Spotify, Apple, Amazon Prime…)
- les chèques, si vous en utilisez encore (oui, ça arrive)
L’idée est simple : ne rien oublier le jour où le compte BNP n’est plus votre compte principal.

Vérifier si vous avez des produits liés
Chez BNP Paribas, vous pouvez avoir, en plus du compte courant :
- un livret A, un LDDS, un LEP (si éligible)
- une assurance vie
- un PEA ou compte-titres
- un crédit immobilier ou conso
- une assurance habitation, auto, ou protection juridique via la banque
- une autorisation de découvert
Et là, attention : changer de banque ne veut pas forcément dire tout fermer d’un coup. Certains produits se transfèrent, d’autres non, et certains peuvent être plus simples à laisser en place temporairement.
Choisir votre nouvelle banque (oui, avant de quitter)
Ça paraît évident, mais beaucoup de gens veulent « fermer BNP » sans avoir décidé où aller. Résultat : ils bricolent, ils ouvrent en urgence, et ils oublient des trucs.
Posez-vous deux ou trois questions simples :
- vous voulez une banque en ligne ou une banque avec agence ?
- vous utilisez beaucoup le cash, les chèques, les dépôts d’espèces ?
- vous voyagez souvent, donc besoin de frais à l’étranger bas ?
- vous avez besoin d’un conseiller réactif, ou vous êtes plutôt autonome ?
- vous voulez regrouper crédit, épargne, compte courant au même endroit ?
Prenez aussi le temps de lire les conditions de gratuité. Certaines cartes « gratuites » le restent seulement si vous faites un nombre de paiements par mois, ou si vous domiciliez vos revenus.

La méthode la plus simple : la mobilité bancaire (loi Macron)
En France, vous avez un outil très pratique : le service d’aide à la mobilité bancaire. C’est gratuit, et c’est votre nouvelle banque qui fait la majorité du travail.
Ce que la mobilité bancaire fait pour vous
En gros, la nouvelle banque :
- récupère la liste de vos prélèvements et virements récurrents sur les 13 derniers mois
- contacte les émetteurs pour leur donner votre nouveau RIB
- met en place la redirection des opérations pendant une période de transition
Et vous, vous signez un mandat.
C’est le chemin le plus confortable pour la plupart des gens. Pas parfait à 100 % (on en parle juste après), mais franchement pratique.
Les limites à connaître (pour éviter les surprises)
La mobilité bancaire ne gère pas tout.
En général, ne comptez pas dessus pour :
- les paiements carte récurrents (abonnements liés au numéro de carte)
- certains organismes un peu lents ou mal organisés
- ce que vous avez vous-même oublié de déclarer (évidemment)
- les chèques en circulation
Donc oui, utilisez la mobilité. Mais gardez un œil, et faites quand même quelques mises à jour manuelles.
Étapes concrètes pour quitter BNP Paribas sans casse
On passe au plan d’action. Celui que vous pouvez suivre dans l’ordre, tranquillement.
1. Ouvrir le nouveau compte et tester
Ouvrez votre compte dans la nouvelle banque, recevez la carte, activez l’appli, faites un premier paiement, un petit virement. Juste pour vérifier que tout fonctionne.
Astuce simple : ne fermez rien chez BNP tant que vous n’avez pas la nouvelle carte dans la main et un RIB confirmé.

2. Mettre un matelas sur le compte BNP pendant la transition
Pendant quelques semaines, laissez un peu d’argent sur BNP. Pas forcément énorme, mais assez pour couvrir :
- un prélèvement qui tomberait « en retard »
- un abonnement oublié
- un chèque présenté après coup
Ce matelas évite les rejets, et donc les frais, et donc la mauvaise humeur.
3. Domicilier les revenus sur le nouveau compte
Votre salaire, c’est le cœur du truc. Dès que vous pouvez, donnez le nouveau RIB à votre employeur.
Même chose si vous recevez des prestations : CAF, Pôle emploi, CPAM, retraite. Faites-le tôt, parce que certains organismes ont des délais.
4. Basculer les prélèvements (automatique ou manuel)
Si vous utilisez la mobilité bancaire, suivez les notifications, et vérifiez que chaque prélèvement a bien basculé.
Sinon, vous le faites vous-même : vous contactez chaque organisme et vous changez le RIB.
Petit conseil : gardez une liste, même dans une note sur votre téléphone. Quand c’est fait, cochez. Sinon vous allez vous demander dix fois « j’ai bien changé l’assurance habitation ou pas ? ».
5. Gérer les abonnements liés à la carte bancaire
Ça, c’est le piège classique.
Netflix, Spotify, Apple, Google, Amazon, services de livraison, salles de sport. Souvent ils ne prélèvent pas via un mandat SEPA, ils débitent la carte. Et donc la mobilité bancaire ne les mettra pas à jour.
Allez dans chaque service, remplacez l’ancienne carte BNP par la nouvelle carte.
Oui, c’est un peu pénible. Mais c’est souvent 30 minutes de vie, et après c’est fini.
6. Attendre un cycle complet avant de fermer
Idéalement, attendez au moins 1 mois complet, parfois 2. Le but : voir passer tous les prélèvements habituels.
Pendant cette période, surveillez :
- que le salaire arrive bien sur le nouveau compte
- que les prélèvements importants (loyer, énergie, impôts, crédits) sont bien passés
- qu’il n’y a pas d’opération surprise sur BNP
Quand BNP devient un compte « mort » (plus rien ne bouge), vous pouvez fermer.
Fermer votre compte BNP Paribas : comment faire, concrètement
Pour clôturer un compte courant BNP, vous devez demander la clôture. La banque peut demander que le compte soit à solde nul (ou positif) et qu’il n’y ait pas d’opérations en cours.
Les points à vérifier avant d’envoyer la demande
- solde du compte à 0 ou légèrement positif
- aucun chèque en circulation
- aucune opération carte en attente (certaines autorisations mettent quelques jours)
- découvert régularisé
- prélèvements et virements récurrents arrêtés ou transférés
Ensuite, vous pouvez demander la clôture.
Lettre de clôture : ce qu’elle doit contenir
Votre courrier (ou message sécurisé si BNP l’accepte dans votre cas) doit indiquer :
- votre identité
- votre numéro de compte (IBAN)
- votre demande explicite de clôture
- la date souhaitée (si vous avez une préférence)
- le RIB du compte où transférer le solde restant, s’il y en a un
- la demande de résiliation des services associés au compte (carte, banque à distance, etc.)
Gardez une copie. Toujours.

Envoyer en recommandé ?
Ce n’est pas toujours obligatoire, mais c’est souvent plus sûr. Surtout si vous voulez une preuve de date, ou si la situation est un peu tendue (litige, frais contestés, etc.).
Un recommandé avec accusé de réception, c’est carré. Pas glamour, mais carré.
Et si vous avez un crédit BNP Paribas ?
On peut changer de banque tout en gardant un crédit chez BNP. C’est fréquent.
Deux choses à savoir :
- votre crédit peut continuer à être prélevé sur un compte BNP, mais ce n’est pas une obligation absolue dans beaucoup de cas
- certaines banques aiment bien garder un compte support ouvert pour les prélèvements de prêt, même si le compte courant principal est ailleurs
Ce que vous pouvez faire :
- demander à BNP si le prélèvement peut se faire depuis votre nouveau compte
- sinon, garder un compte BNP minimal juste pour le crédit, et fermer le reste (carte, options payantes)
L’objectif, c’est de ne pas payer des services inutiles juste parce qu’un prêt existe.
Et pour l’épargne : livrets, assurance vie, PEA
Là, on rentre dans le « ça dépend ».
Livrets réglementés (livret A, LDDS, LEP)
Un livret A et un LDDS peuvent être transférés, mais dans les faits, beaucoup de banques ferment puis rouvrent, ou demandent des démarches qui prennent du temps. Et vous ne pouvez pas en avoir deux.
Le plus simple souvent :
- ouvrir le livret dans la nouvelle banque (si elle le propose)
- demander la clôture du livret BNP et le transfert des fonds
- s’assurer qu’il n’y a pas de versements automatiques qui traînent
Assurance vie
Transférer une assurance vie d’une banque à une autre, ce n’est pas aussi fluide qu’un compte courant. Il existe des possibilités (selon les contrats, la compagnie d’assurance, les conditions), mais souvent les gens :
- gardent l’assurance vie BNP en place
- ouvrent une nouvelle assurance vie ailleurs
- arbitrent plus tard selon les frais, la performance, les supports
Avant de clôturer, regardez les frais du contrat, l’antériorité fiscale, et les conditions de sortie.
PEA et compte-titres
Un PEA peut être transféré vers un autre établissement, mais c’est une procédure administrative, parfois longue, et qui peut générer des frais de transfert. Ce n’est pas « difficile », c’est juste… lent.
Si vous avez un PEA chez BNP, renseignez-vous auprès de la nouvelle banque sur la procédure de transfert, et demandez à BNP la grille tarifaire liée.
Les frais possibles chez BNP Paribas quand on part
En principe, la clôture d’un compte de dépôt est gratuite. Mais vous pouvez avoir des frais autour, selon votre situation :
- frais de transfert de PEA ou de compte-titres
- frais liés à une carte bancaire si vous êtes en cours de période annuelle (selon conditions)
- agios si vous clôturez en étant à découvert
- frais d’incidents si un prélèvement est rejeté pendant la transition
C’est pour ça que la phase de transition, avec un matelas, est vraiment votre meilleure amie.
Check-list rapide (celle qui évite les oublis)
- nouveau compte ouvert, carte reçue, appli OK
- mandat de mobilité bancaire signé (si vous l’utilisez)
- salaire et revenus basculés
- prélèvements essentiels basculés (loyer, impôts, énergie, assurances, crédit)
- abonnements carte mis à jour
- plus aucune opération sur BNP pendant 30 à 60 jours
- solde BNP à 0, pas de chèque en circulation, pas de paiement carte en attente
- demande de clôture envoyée, preuve conservée
Oui, ça fait une liste. Mais c’est précisément ce qui rend l’expérience simple.
Que faire si BNP Paribas traîne ou refuse ?
Une banque peut refuser de clôturer si le compte n’est pas régularisé (découvert, opérations en cours, chèque non présenté, etc.). Ça, c’est logique.
Si tout est en ordre et que ça traîne :
- relancez via la messagerie sécurisée ou votre agence
- demandez une confirmation écrite de la prise en compte
- en cas de blocage, vous pouvez saisir le service réclamation BNP, puis le médiateur bancaire
La plupart du temps, ce n’est pas un conflit. C’est juste de l’inertie administrative. Mais bon. Votre argent, votre décision.
Conclusion : quitter BNP Paribas, c’est surtout une question de méthode
Changer de banque, ce n’est pas un exploit. C’est une suite de petites étapes, et une ou deux semaines de vigilance.
Le chemin le plus simple : ouvrir ailleurs, basculer avec la mobilité bancaire, mettre à jour les abonnements carte, attendre un cycle complet, puis clôturer proprement.
Et après… franchement, c’est un soulagement. Moins de frais, une banque plus adaptée, et cette sensation agréable d’avoir repris la main. Même si oui, au milieu, vous allez peut-être vous dire « pourquoi j’ai pas fait ça plus tôt ? ».
Questions fréquemment posées
Pourquoi envisager de quitter BNP Paribas pour une autre banque ?
On change souvent de banque à cause de frais élevés (tenue de compte, carte, incidents), une application ou un espace client inadapté, des offres plus attractives ailleurs, une relation client insatisfaisante, ou simplement un changement dans sa vie personnelle ou professionnelle.
Quels sont les éléments à vérifier avant de fermer son compte BNP Paribas ?
Avant de partir, il est essentiel de faire un état des lieux : lister les revenus (salaires, retraites), les prélèvements réguliers (factures, abonnements), les virements sortants et entrées régulières. Il faut aussi identifier les produits liés comme livret A, assurance vie, crédits ou assurances.
Comment choisir sa nouvelle banque après BNP Paribas ?
Il faut réfléchir à ses besoins : banque en ligne ou avec agence, usage du cash et chèques, fréquence des voyages à l'étranger, besoin d'un conseiller réactif ou autonomie totale, regroupement des services (crédit, épargne). Vérifiez aussi les conditions de gratuité des cartes bancaires.
Qu'est-ce que la mobilité bancaire et comment facilite-t-elle le changement de banque ?
La mobilité bancaire est un service gratuit qui permet à votre nouvelle banque de gérer le transfert automatique des prélèvements et virements récurrents depuis votre ancienne banque. Vous signez un mandat et la nouvelle banque contacte les émetteurs pour mettre à jour votre RIB et assurer la continuité des opérations.
Peut-on transférer tous ses produits bancaires en quittant BNP Paribas ?
Non, certains produits comme le livret A ou certains crédits ne se transfèrent pas automatiquement. Il est souvent conseillé de laisser certains produits en place temporairement ou de se renseigner sur les modalités spécifiques avant fermeture complète.
Quels sont les avantages d'utiliser le service d'aide à la mobilité bancaire lors du changement ?
Ce service simplifie grandement le processus en évitant d'oublier un prélèvement ou un virement important. Il réduit le stress lié au changement en assurant une transition fluide entre l'ancienne et la nouvelle banque sans perte de revenus ni interruption des paiements.



