Parce que oui, Revolut peut parler de plusieurs « identifiants » selon le contexte. Ton nom d’utilisateur. Ton numéro de téléphone. Ton e-mail. Ton identifiant de compte (genre IBAN). Ton tag Revolut. Ou même un identifiant interne si tu discutes avec l’assistance.

Donc on va faire simple. Dans cet article, je te montre comment retrouver ton identifiant Revolut selon le cas, où le trouver dans l’appli, et quoi faire si tu ne peux plus te connecter.

Ce que Revolut appelle « identifiant » (et pourquoi ça embrouille)

Revolut n’utilise pas toujours le même mot pour la même chose. Et beaucoup de gens utilisent « identifiant Revolut » pour dire :

  1. Le login de connexion
  2. Souvent ton numéro de téléphone, parfois ton e-mail selon le parcours, mais Revolut fonctionne surtout via numéro + code de vérification.
  3. Le nom d’utilisateur Revolut
  4. Le fameux pseudo du type @tonpseudo, celui qu’on utilise pour t’envoyer de l’argent.
  5. Ton identifiant bancaire
  6. Ton IBAN (ou ton numéro de compte local selon le pays) qui sert pour recevoir des virements.
  7. Un identifiant de profil
  8. Des infos comme ton e-mail, ton numéro, ton nom légal, etc. C’est « ton identité » dans l’app, pas forcément un « identifiant » unique visible.

Du coup, avant de chercher, pose-toi juste cette question : « On me demande l’identifiant pour faire quoi ? ». Et tu sauras lequel donner.

Retrouver son identifiant pour se connecter à Revolut

Si ton problème, c’est : « je n’arrive plus à me connecter et je dois retrouver mon identifiant », dans 90 % des cas Revolut parle de ton numéro de téléphone (celui utilisé à l’inscription).

Vérifier le bon numéro de téléphone

Si tu as encore accès à l’app (même ouverte sur ton téléphone), tu peux vérifier ton numéro comme ça :

  • Ouvre Revolut
  • Va dans ton profil (icône en haut à gauche ou ta photo)
  • Cherche la section liée au compte ou informations personnelles
  • Tu y verras ton numéro de téléphone et ton e-mail

Selon les versions, les menus changent un peu, mais l’idée est toujours la même : profil, puis infos personnelles.

Attestation bancaire Revolut : où la trouver (vite)
Tu as un compte Revolut, et là, on te demande une « attestation bancaire ». Classique.
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Et si tu as changé de numéro ?

C’est là que ça coince pour beaucoup.

Si tu as changé de numéro et que tu ne peux plus recevoir le code, Revolut te fait passer par une procédure de récupération. Dans l’écran de connexion, tu peux généralement choisir une option du style :

  • « Je n’ai plus accès à ce numéro »
  • ou
  • « Changer de numéro »
  • ou
  • « Besoin d’aide pour se connecter »

On te demandera de vérifier ton identité. Et oui, ça peut prendre un peu de temps. Mais c’est normal, Revolut sécurise à fond l’accès.

Petite note importante : si tu n’as plus accès à l’ancien numéro ET que tu n’es connecté sur aucun appareil, prépare-toi à fournir une pièce d’identité, parfois une selfie vidéo, et quelques infos sur ton compte.

Retrouver son nom d’utilisateur Revolut (le @pseudo)

Là on parle de l’identifiant le plus « visible » et le plus demandé entre amis. Celui qu’on te demande quand quelqu’un veut t’envoyer de l’argent.

Ton identifiant ressemble à : @prenomnom ou @quelquechose.

Où trouver ton @ dans l’application

  • Ouvre l’app Revolut
  • Va dans l’onglet Accueil
  • Appuie sur ton profil
  • Tu devrais voir ton tag ou ton nom d’utilisateur avec un « @ »

Sur certaines versions, tu le vois directement en haut, sous ton nom. Sur d’autres, c’est dans un sous-menu du profil.

Si tu veux le partager proprement

Revolut propose souvent un bouton pour partager ton profil ou ton tag. C’est pratique parce que ça évite les erreurs d’orthographe. Et ça évite aussi le classique : « attends, c’est @julien.dupont ou @juliendupont ? ».

Télécharger un RIB Revolut (en 30 secondes)
On a tous eu ce moment un peu bête où quelqu’un te demande un RIB et tu te dis… ok, je l’ai où, déjà, dans l’appli Revolut ? Surtout si tu utilises Revolut comme compte principal, ou même juste pour recevoir un virement une fois de temps en temps.
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Retrouver son IBAN Revolut (identifiant bancaire)

Beaucoup de gens disent « identifiant Revolut » alors qu’en fait ils cherchent leur IBAN. Typiquement pour :

  • recevoir un salaire
  • recevoir un virement SEPA
  • donner un RIB à un organisme
  • configurer un prélèvement

Où trouver l’IBAN Revolut

  • Ouvre Revolut
  • Va dans Comptes ou Accueil (selon l’interface)
  • Sélectionne ton compte en EUR si tu cherches un IBAN SEPA
  • Appuie sur Détails (ou « Informations du compte »)
  • Tu verras l’IBAN et le BIC

Tu peux ensuite le copier, ou générer un RIB PDF si Revolut te le propose (souvent oui).

Attention aux comptes multidevises

Revolut te montre plusieurs « comptes » selon les devises. L’IBAN est généralement associé au compte principal (souvent EUR en Europe). Si tu cliques sur une devise exotique, tu risques de ne pas voir un IBAN SEPA, mais d’autres coordonnées.

Donc si ton but, c’est un virement SEPA : cherche bien le compte EUR.

Retrouver l’e-mail associé à ton compte Revolut

Parfois, un service te demande « l’identifiant » et en réalité ils veulent l’e-mail lié au compte, surtout si tu échanges avec un marchand ou une plateforme.

Pour le retrouver :

  • Profil Revolut
  • Informations personnelles
  • Adresse e-mail

Si tu ne le trouves pas, utilise une méthode bête mais efficace : regarde dans ta boîte mail et cherche « Revolut ». L’adresse qui reçoit les confirmations, alertes et relevés, c’est généralement la bonne.

Retrouver son identifiant Revolut pour contacter le support

Quand tu parles au support Revolut, ils peuvent te demander une info pour te retrouver : numéro, e-mail, nom légal, parfois les 4 derniers chiffres d’une carte virtuelle, etc.

Mais ils ne te demandent pas forcément un « identifiant Revolut » unique comme un numéro client classique de banque.

Le plus souvent, ce qu’ils utilisent

  • ton numéro de téléphone
  • ton e-mail
  • ton nom et prénom (ceux de tes documents)
  • parfois ton adresse ou ta date de naissance

Si tu as accès à l’app : passe par le chat intégré, c’est le plus simple, parce que tu es déjà identifié.

Si tu n’as pas accès : tu peux passer par le centre d’aide Revolut et suivre les options « problème de connexion ». Revolut te guidera vers une récupération sécurisée.

Frais Revolut : trouver le récapitulatif annuel (vite)
Chercher un récapitulatif annuel des frais Revolut permet de comprendre combien vous avez payé en abonnements, commissions, frais de change ou autres sur une période donnée. Cela aide à faire ses comptes, préparer une déclaration fiscale, ou simplement analyser pourquoi votre budget a dérivé.
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Cas concrets : quel identifiant donner selon la situation ?

On va le faire en mode très concret, parce que c’est ça qui aide.

« Mon employeur me demande mon identifiant Revolut »

Il veut ton IBAN (et parfois le BIC). Donne-lui un RIB.

« Mon ami veut m’envoyer de l’argent sur Revolut »

Il peut utiliser ton @nomdutilisateur ou ton numéro (si tu es dans ses contacts). Le plus propre : le tag @.

« Je veux me reconnecter à mon compte Revolut »

Tu auras besoin du numéro de téléphone utilisé à l’inscription, puis du code de vérification.

« On me demande l’identifiant du compte pour un virement »

Souvent : IBAN. Si c’est international hors SEPA : ça peut être d’autres coordonnées, mais Revolut te les affichera dans « Détails ».

« Le support me demande mon identifiant Revolut »

Donne ton numéro ou ton e-mail, selon ce qu’ils demandent. Si tu es dans l’app, pas besoin de réfléchir : tu es déjà connecté.

Compte indivis Revolut : possible ou non (réponse claire)
Un compte indivis est un compte bancaire ouvert au nom de plusieurs personnes dans le cadre d’une indivision, souvent utilisé pour gérer ensemble un bien immobilier ou des dépenses communes.
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Et si tu ne trouves rien parce que tu ne peux plus accéder à l’app ?

Ok. Là on passe en mode « récupération ».

1) Tu as encore ton ancien téléphone, mais l’app bug ou se ferme

  • Mets l’app à jour
  • Redémarre le téléphone
  • Vérifie la connexion internet
  • Essaie en 4G puis en Wi-Fi
  • Si ça persiste : désinstalle et réinstalle (mais seulement si tu as accès au numéro pour recevoir le code)

2) Tu as changé de téléphone

Normalement, tu peux te reconnecter avec ton numéro. Revolut enverra un code. Si tu n’as plus le numéro : procédure de récupération.

3) Tu as perdu ton numéro (SIM désactivée, numéro recyclé, etc.)

Dans ce cas, la solution la plus directe est souvent de :

  • récupérer ton numéro auprès de ton opérateur (réédition SIM)
  • sinon lancer la récupération d’accès depuis l’écran de connexion Revolut

Attends-toi à une vérification d’identité renforcée. C’est chiant, oui. Mais c’est aussi ce qui protège ton argent.

Différence entre identifiant Revolut et numéro de carte

Je le précise parce que je l’ai vu plein de fois : non, ton numéro de carte (les 16 chiffres) n’est pas ton identifiant Revolut.

  • Le numéro de carte sert pour payer.
  • L’identifiant sert à te retrouver dans l’app, te connecter, ou recevoir de l’argent.

Et surtout : ne donne jamais des infos de carte si quelqu’un te dit « j’ai besoin de ton identifiant Revolut ». Gros drapeau rouge.

Mini check-list : où regarder en 30 secondes

Si tu veux juste aller vite, voilà.

  • Pour te connecter : ton numéro de téléphone (celui de l’inscription)
  • Pour recevoir de l’argent d’un ami : ton identifiant « @pseudo »
  • Pour recevoir un virement / salaire : ton IBAN (compte EUR en général)
  • Pour vérifier tes infos : Profil → informations personnelles (numéro, e-mail)
  • Pour le support : numéro ou e-mail, et si possible via le chat dans l’app

Questions qu’on se pose souvent (et réponses rapides)

Peut-on changer son identifiant @ sur Revolut ?

Oui, généralement tu peux modifier ton nom d’utilisateur dans les paramètres du profil, tant qu’il est disponible. Mais selon les règles du moment, Revolut peut limiter le nombre de changements, ou demander une validation.

Mon identifiant Revolut est-il public ?

Ton @ peut être partagé, oui. Ton IBAN aussi peut être donné pour recevoir de l’argent, comme n’importe quel RIB. Par contre, ton numéro de téléphone et ton e-mail, c’est plus sensible. À partager uniquement si tu es à l’aise, et selon le contexte.

Pourquoi mon ami ne me trouve pas avec mon @ ?

Ca arrive si :

  • il fait une faute de frappe
  • ton @ a été changé récemment
  • son app n’est pas à jour
  • tu as des réglages de confidentialité qui limitent la découvrabilité (selon les options disponibles)

Le plus simple : partage ton profil via le bouton de partage Revolut, ou envoie un lien/QR si l’app le propose.

Conclusion

Retrouver son identifiant Revolut, en vrai, c’est surtout comprendre de quel identifiant on parle.

  • Si c’est pour te connecter : c’est ton numéro de téléphone.
  • Si c’est pour te payer entre amis : c’est ton @nom d’utilisateur.
  • Si c’est pour un virement : c’est ton IBAN.

Et si tu es bloqué hors de l’app, ne panique pas trop vite. Revolut a des parcours de récupération, un peu stricts, mais c’est le prix de la sécurité.

Si tu me dis dans quel contexte on te demande « l’identifiant Revolut » (connexion, virement, support, autre), je peux te dire exactement lequel fournir, sans tourner autour.

Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que Revolut entend par "identifiant" et pourquoi cela peut prêter à confusion ?

Chez Revolut, le terme "identifiant" peut désigner plusieurs choses selon le contexte : ton numéro de téléphone ou e-mail utilisé pour te connecter, ton nom d'utilisateur (le fameux @pseudo), ton identifiant bancaire comme l'IBAN, ou encore des informations de profil. Cette multiplicité peut embrouiller, donc il faut toujours demander à quoi sert l'identifiant demandé.

Comment retrouver son identifiant pour se connecter à Revolut si on ne s'en souvient plus ?

Dans la plupart des cas, l'identifiant de connexion est ton numéro de téléphone utilisé lors de l'inscription. Si tu as encore accès à l'application, va dans ton profil puis dans les informations personnelles pour vérifier ton numéro et ton e-mail. Sinon, utilise la procédure de récupération proposée sur l'écran de connexion.

Que faire si j'ai changé de numéro de téléphone et que je ne peux plus recevoir le code pour me connecter ?

Si tu n'as plus accès à ton ancien numéro et n'es connecté sur aucun appareil, utilise l'option "Je n’ai plus accès à ce numéro" ou "Besoin d’aide pour se connecter" sur l'écran de connexion. Prépare-toi à fournir une pièce d’identité, une selfie vidéo et quelques informations sur ton compte car Revolut sécurise fortement l'accès.

Où puis-je trouver mon nom d'utilisateur Revolut (le @pseudo) dans l'application ?

Pour retrouver ton @pseudo : ouvre l'app Revolut, va dans l'onglet Accueil puis appuie sur ton profil. Tu verras généralement ton tag ou nom d'utilisateur avec un "@" sous ton nom ou dans un sous-menu du profil selon la version de l'app.

Comment partager proprement mon nom d'utilisateur Revolut pour recevoir de l'argent ?

Revolut propose souvent un bouton pour partager directement ton profil ou tag depuis l'application. Cela évite les erreurs d'orthographe et simplifie le partage avec tes contacts qui veulent t'envoyer de l'argent.

Comment retrouver mon IBAN Revolut pour recevoir un virement ?

Ton IBAN est considéré comme ton identifiant bancaire chez Revolut. Pour le retrouver, ouvre l'app, va dans la section compte ou informations bancaires dans ton profil. Selon le pays, tu verras soit un IBAN complet soit un numéro de compte local utilisable pour recevoir des virements.