Comment supprimer une procuration chez Revolut ?

Si vous êtes ici, c’est probablement que vous avez donné une procuration sur un compte Revolut, ou que vous en avez une, et que vous voulez la retirer. Peut-être parce que la situation a changé. Peut-être parce que vous voulez juste reprendre le contrôle, point. Et vous avez raison de vous en occuper.

Je vais vous guider, mais je préfère être clair dès le départ : Revolut n’affiche pas toujours les mêmes menus selon le pays, le type de compte (personnel, joint, pro), et surtout selon ce qu’on appelle « procuration » dans votre contexte. Parce que parfois, on mélange tout : procuration légale, accès délégué, compte joint, carte secondaire, accès enfant, autorisation de paiement, appareil connecté… et on appelle ça « procuration ».

Donc on va faire simple, et efficace : d’abord on identifie ce que vous avez réellement, ensuite on vous donne la bonne méthode pour supprimer l’accès.

Avant de supprimer : vérifier de quel « accès » on parle

Dans Revolut, il existe plusieurs façons de donner du contrôle ou de l’accès à quelqu’un. Et selon le cas, le bouton « supprimer » n’est pas au même endroit. Voire, il n’existe pas dans l’appli et il faut passer par le support.

Les cas les plus fréquents :

1. Compte joint : vous avez ouvert un compte à deux (deux titulaires).
2. Revolut Pro / Business : vous avez donné un rôle à un membre d’équipe (accès, permissions).
3. Cartes et appareils : quelqu’un a une carte liée au compte, ou votre compte est connecté sur un autre téléphone.
4. Abonnements et paiements : vous voulez retirer une autorisation de prélèvement ou une carte enregistrée.
5. Procuration « légale » (mandat) : dans certains pays et certaines banques, c’est un concept juridique. Revolut, selon les marchés, ne le gère pas comme une banque traditionnelle en agence.

Si votre objectif est : « je veux qu’une autre personne ne puisse plus agir sur mon argent via Revolut », alors on va traiter les chemins qui y mènent vraiment.

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On a tous eu ce moment un peu bête. Tu veux te connecter, contacter le support, faire valider un virement, ou remplir un formulaire… et là on te demande « l’identifiant Revolut ». Et toi tu te dis : ok, lequel exactement ?

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Cas n°1 : supprimer un accès sur Revolut Business (rôles, utilisateurs)

Si vous utilisez Revolut Business, c’est le scénario le plus proche d’une procuration classique : vous avez des utilisateurs, avec des rôles et des permissions.

Étapes dans l’application (ou le tableau de bord web)

1. Ouvrez Revolut Business (web ou app).
2. Allez dans Paramètres.
3. Cherchez la section du type Équipe, Membres, Utilisateurs ou Rôles et autorisations (le libellé varie).
4. Cliquez sur la personne concernée.
5. Choisissez Retirer l’accès, Supprimer l’utilisateur ou Désactiver.

Selon votre configuration, vous pourrez soit :

• supprimer complètement le membre ;
• retirer certaines permissions (ex : paiements) ;
• ou désactiver temporairement.

Point important : cartes et accès API

Même après avoir retiré un utilisateur, pensez à vérifier :

• les cartes physiques/virtuelles attribuées à cette personne ;
• les éventuelles intégrations (API, logiciels comptables, automatisations).

Si votre « procuration » était en fait un utilisateur Business + une carte, il faut faire les deux. Retirer le rôle ne détruit pas toujours automatiquement tous les moyens de paiement associés.

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Cas n°2 : vous parlez d’un compte joint (et là, ce n’est pas une procuration)

Un compte joint Revolut, ce n’est pas « vous + quelqu’un qui vous aide ». C’est deux co titulaires. Donc on ne supprime pas une procuration, on met fin à un compte partagé.

Et ce détail change tout.

Ce que vous pouvez faire

• Si vous voulez que l’autre personne n’ait plus accès, il faut fermer le compte joint.
• Ou, si votre besoin est plutôt : « je veux arrêter de l’utiliser », vous pouvez aussi simplement retirer les fonds et ne plus l’alimenter, mais l’autre titulaire restera titulaire.

Comment fermer un compte joint

Dans la logique Revolut, la fermeture doit généralement respecter ces étapes :

1. Vérifier que le solde du compte joint est à zéro (ou transférer l’argent ailleurs).
2. Vérifier qu’il n’y a pas de paiements en attente.
3. Vérifier qu’il n’y a pas d’abonnements ou de prélèvements qui passent par ce compte.
4. Aller dans les paramètres du compte joint et chercher Fermer le compte joint.

Selon les pays et les versions, il arrive que Revolut demande l’accord des deux titulaires, ou qu’il faille passer par le support si un des deux ne coopère pas.

Et oui, c’est frustrant, mais c’est logique juridiquement : un titulaire ne « retire » pas l’autre comme on retirerait un accès invité.

Cas n°3 : supprimer un appareil connecté (souvent confondu avec une procuration)

Parfois, la situation est toute bête : quelqu’un a eu votre téléphone, ou vous vous êtes connecté sur un appareil qui ne vous appartient plus. Et cette personne peut potentiellement ouvrir l’app, surtout si la sécurité est faible (code trop simple, biométrie activée, etc.).

Dans ce cas, la priorité c’est : déconnecter les sessions et renforcer la sécurité.

Ce que vous pouvez faire tout de suite

1. Allez dans Paramètres dans Revolut.
2. Cherchez une section comme Sécurité, Appareils, Sessions ou Appareils connectés.
3. Repérez l’appareil suspect.
4. Choisissez Se déconnecter ou Supprimer l’appareil.

Si vous ne trouvez pas ce menu, ne perdez pas 30 minutes à scroller. Faites plutôt ça :

• Changez votre code d’accès Revolut.
• Désactivez et réactivez la biométrie si besoin.
• Et, en cas de doute sérieux, geler les cartes immédiatement.

Petite parenthèse, mais importante

Si vous pensez que quelqu’un a un accès réel à votre compte, ne commencez pas par « supprimer la procuration ». Commencez par sécuriser :

• gel des cartes ;
• changement de code ;
• vérification des appareils ;
• puis contact support.

C’est plus efficace. Et ça évite les mauvaises surprises.

Cas n°4 : retirer une carte liée à une autre personne (carte physique, carte virtuelle)

Vous avez peut être donné une carte à quelqu’un, ou créé une carte virtuelle utilisée sur un service, et vous voulez couper ça.

Dans Revolut, la méthode la plus simple, c’est souvent : résilier la carte ou la remplacer.

Étapes

1. Ouvrez l’onglet Cartes.
2. Sélectionnez la carte concernée (physique ou virtuelle).
3. Choisissez Geler (immédiat, réversible) ou Résilier (définitif).

Si votre problème est urgent : geler.

Si votre objectif est de supprimer durablement l’accès : résilier, puis éventuellement recréer une nouvelle carte.

Et si cette personne connaît vos numéros de carte, résilier est le seul moyen propre de « couper » sans discussion.

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Cas n°5 : supprimer une autorisation de paiement (prélèvement, abonnement, commerçant)

Autre confusion fréquente : on dit « procuration » alors qu’en réalité, on veut supprimer une autorisation donnée à un marchand.

Typiquement : un abonnement, un essai gratuit, un service en ligne, un commerçant qui a enregistré votre carte.

Où regarder dans Revolut

• Dans Paiements ou Transactions : ouvrez une transaction liée au marchand, puis cherchez « gérer le marchand » ou « bloquer ».
• Dans Abonnements : certains comptes affichent une liste claire des marchands récurrents.
• Dans Prélèvements (si disponible) : vous pouvez parfois révoquer un mandat.

Selon le cas, vous pourrez :

• bloquer le marchand ;
• annuler le paiement récurrent ;
• ou résilier la carte si le marchand insiste via un token carte.

C’est un peu technique, mais la règle est simple : si vous ne trouvez pas « révoquer », la solution universelle c’est changer de carte.

Et si c’est une vraie procuration au sens bancaire ?

Soyons honnêtes : les gens cherchent « procuration Revolut » comme ils chercheraient « procuration BNP » ou « procuration Crédit Agricole ». Sauf que Revolut n’est pas une banque à guichet avec un formulaire papier standard dans tous les pays.

Donc si votre demande ressemble à ça :

• « je veux que mon parent gère mon compte à ma place légalement »
• ou « je veux retirer un mandat officiel »
• ou « je suis tuteur, je dois fermer l’accès »

Alors le chemin passe souvent par le support Revolut, avec justificatifs, et parfois ce n’est juste pas proposé comme fonctionnalité grand public.

Dans ce cas, le plus efficace est de contacter le support avec une demande claire, du style :

« Bonjour, je souhaite retirer tout accès d’un tiers à mon compte Revolut. Je ne parle pas d’un compte joint. Je parle d’un accès délégué / mandat. Pouvez-vous confirmer s’il existe une procuration active sur mon compte, et comment la révoquer ? »

Oui, c’est un peu formel. Mais ça évite les réponses à côté.

Comment contacter Revolut si vous ne trouvez pas l’option

Dans l’app Revolut (compte personnel), le support est généralement accessible via :

• Profil puis Aide
• puis Chat (assistant + agent humain)

Ce que je vous conseille d’envoyer, en une fois, pour éviter l’échange interminable :

• votre besoin en une phrase ;
• le type de compte (Personnel, Joint, Pro, Business) ;
• ce que vous avez déjà essayé ;
• et ce que vous voulez comme résultat (ex : « supprimer l’accès de X », « fermer le compte joint », « désactiver l’utilisateur Business », etc.).

Exemple :

« Je veux supprimer l’accès de mon ancien associé. Nous utilisions Revolut Business, il avait un rôle Admin et une carte. Je veux supprimer son utilisateur et désactiver toutes ses cartes. »

C’est précis. Et en face, ils savent quoi faire.

Frais Revolut : trouver le récapitulatif annuel (vite)

Chercher un récapitulatif annuel des frais Revolut permet de comprendre combien vous avez payé en abonnements, commissions, frais de change ou autres sur une période donnée. Cela aide à faire ses comptes, préparer une déclaration fiscale, ou simplement analyser pourquoi votre budget a dérivé.

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Check list rapide pour être sûr que l’accès est vraiment supprimé

Après suppression, faites un petit tour de contrôle. Pas glamour, mais utile.

• Cartes : toutes les cartes que la personne pouvait utiliser sont gelées ou résiliées.
• Appareils : seuls vos appareils sont connectés.
• Virements : vérifiez qu’il n’y a pas de bénéficiaires suspects enregistrés.
• Sécurité : code changé, biométrie ok, notifications activées.
• Abonnements : pas de paiements récurrents non désirés.

Et si vous voulez dormir tranquille : activez les alertes, et regardez vos transactions pendant quelques jours.

Les problèmes courants (et ce qu’ils veulent dire)

« Je ne vois pas de menu procuration dans Revolut »

C’est normal. Dans la majorité des comptes personnels, Revolut ne présente pas ça comme une fonctionnalité standard. Cherchez plutôt : compte joint, appareils, cartes, Business.

« Je veux supprimer l’autre personne, mais c’est un compte joint »

Dans un compte joint, on ne supprime pas l’autre titulaire comme un invité. Il faut passer par fermeture, ou support.

« J’ai retiré l’accès Business, mais il peut encore payer »

Probablement parce qu’il a une carte encore active, ou parce qu’une permission n’a pas été retirée partout. Vérifiez cartes + rôles + approbation des paiements.

« Je pense que quelqu’un accède à mon compte sans autorisation »

Geler les cartes, changer le code, déconnecter les appareils, support. Dans cet ordre.

Conclusion : supprimer une procuration chez Revolut, c’est surtout supprimer le bon type d’accès

La réalité, c’est que « procuration » est souvent un mot parapluie. Sur Revolut, vous allez presque toujours régler ça via l’un de ces leviers :

• retirer un utilisateur et ses permissions (Revolut Business) ;
• fermer un compte joint (si c’est ça) ;
• résilier une carte (si l’accès passe par là) ;
• déconnecter un appareil (si quelqu’un a votre session) ;
• bloquer un marchand ou un paiement récurrent (si c’est une autorisation de paiement).

Si vous me dites en une ligne quel type de compte vous avez (Personnel, Joint, Pro, Business) et ce que la personne peut faire exactement (voir le solde, payer, faire des virements, juste utiliser une carte), je peux vous indiquer le chemin le plus direct. Parce que oui, il y a une méthode… mais il faut d’abord viser la bonne cible.

Questions fréquemment posées